SEATTLE – Luật sư trưởng bang Washington, Nick Brown, đã chính thức khởi kiện nhằm bảo vệ người tiêu dùng vào thứ Hai tuần này, buộc tội chuỗi siêu thị Albertsons đã lừa đảo người tiêu dùng qua các chương trình khuyến mãi ‘mua một tặng một’ (BOGO), khiến người tiêu dùng phải trả thêm hàng triệu đô la. Đơn kiện được nộp tại Tòa án Tỉnh King County, cho biết Albertsons – một công ty có trụ sở tại Boise, Idaho – đã cố ý đẩy giá các mặt hàng lên cao trước khi triển khai chương trình BOGO tại các cửa hàng Safeway, Albertsons và Haggen trên toàn bang Washington.
Theo đơn kiện, các siêu thị này đã tăng giá các mặt hàng thường ngày như bánh mì, ngũ cốc, rau củ và dầu oliu vài tuần hoặc vài tháng trước khi đưa chúng vào chương trình khuyến mãi. Sau đó, giá cả được giảm lại trong vòng khoảng 30 ngày sau khi chương trình kết thúc. Hành vi này khiến người tiêu dùng tin rằng họ đang được nhận món đồ miễn phí, nhưng thực tế họ đã trả giá cao cho sản phẩm đầu tiên, theo văn phòng luật sư trưởng bang Washington.
“Chúng tôi sẽ không đứng yên trước việc người tiêu dùng bị lừa đảo bởi những hành vi gian dối này,” ông Brown nói trong một tuyên bố. “Chúng tôi muốn đảm bảo rằng người dân được bảo vệ khỏi việc bị mất tiền.” Đơn kiện cũng đưa ra ví dụ cụ thể từ một cửa hàng Albertsons tại Gig Harbor, nơi giá một chai dầu oliu tăng từ 6,99 USD lên 10,99 USD – tức là tăng 57% – trước khi được quảng bá là một phần của chương trình mua một tặng một. Sau khi chương trình kết thúc, giá lại giảm về mức 6,99 USD.
Các quan chức bang cho biết hành vi định giá này đã ảnh hưởng đến hơn 3 triệu giao dịch từ tháng 10 năm 2019 đến tháng 5 năm 2024, tạo ra thêm khoảng 19,7 triệu USD doanh thu cho công ty. Văn phòng luật sư trưởng bang cho rằng hành vi này vi phạm Luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Washington bằng cách thực hiện các hành vi không công bằng và gian dối, đồng thời lừa dối người tiêu dùng về giá cả.
Bang đang yêu cầu tòa án ra lệnh chấm dứt các chương trình khuyến mãi, bồi thường cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng, và phạt tiền cho mỗi vi phạm, cùng với lãi suất. Albertsons trước đây đã từng bị đưa ra các cáo buộc tương tự. Công ty đã phải trả 107 triệu USD để hòa giải một vụ kiện tập thể vào năm 2016 tại Oregon liên quan đến các chương trình BOGO, và cũng đã giải quyết một vụ kiện tập thể được đề xuất vào năm 2023 liên quan đến các cửa hàng tại Washington.
chia sẽ trên Twitter: Washington kiện Albertsons vì lừa đảo BOGO
