SEATTLE – Khi nước lũ dần rút khỏi khu vực Tây Bắc Washington, nhiều gia đình đang đối mặt với công việc không hề dễ dàng là hoàn tất thủ tục bồi thường bảo hiểm.
Các chuyên gia khuyến cáo, việc quan trọng nhất mà chủ nhà nên thực hiện là ghi lại toàn bộ thiệt hại một cách chi tiết. Điều này bao gồm việc chụp ảnh, quay video về tình trạng hư hại, lưu giữ tất cả các hóa đơn liên quan và ghi chép lại mọi cuộc trao đổi với công ty bảo hiểm. Những thông tin này sẽ là bằng chứng quan trọng để chứng minh mức độ thiệt hại cho công ty bảo hiểm.
Văn phòng Bảo hiểm Tiểu bang Washington (Office of the Insurance Commissioner – OIC) khuyến khích các gia đình giữ lại một mẫu nhỏ của các vật liệu bị hư hại, chẳng hạn như sàn nhà, giấy dán tường hoặc rèm cửa. Việc này sẽ củng cố bằng chứng cho yêu cầu bồi thường.
Ông Aaron Van Tuyl, đại diện Văn phòng Bảo hiểm Tiểu bang Washington, nhấn mạnh: “Hãy đảm bảo an toàn trước khi tiến hành đánh giá thiệt hại. Và hãy ghi lại đầy đủ thông tin để hỗ trợ yêu cầu bồi thường của bạn.”
Sau lũ lụt, nguy cơ gặp phải các hành vi lừa đảo cũng gia tăng. Ông Van Tuyl cảnh báo: “Nếu có ai tự xưng là chuyên gia và yêu cầu bạn ký giấy tờ ngay lập tức, đừng vội vàng. Hãy kiểm tra kỹ thông tin đăng ký của họ, đảm bảo họ có giấy phép hành nghề hợp lệ và được bảo hiểm tại tiểu bang. Bạn có thể tham khảo ý kiến của công ty bảo hiểm của mình, nhưng đừng ký bất cứ điều gì vội vã. Hãy dành thời gian tìm hiểu thông tin về họ.”
Để biết thêm thông tin chi tiết và các nguồn hỗ trợ, bạn có thể truy cập trang web của Văn phòng Bảo hiểm Tiểu bang Washington.
chia sẽ trên Twitter: Washington Hướng dẫn các bước làm thủ tục bồi thường bảo hiểm sau lũ lụt
