Từ Seattle, Starbucks dự kiến sẽ công bố thêm thông tin về kế hoạch mở rộng sang Nashville vào thứ Ba tới. Công ty cà phê lớn nhất nước này, trụ sở tại Seattle, chưa xác nhận chi tiết, nhưng sự kỳ vọng đang gia tăng về tác động của việc này đến trụ sở lâu đời của họ tại khu SoDo, theo báo Nashville Business Journal. Trong bài viết trước, Starbucks đã xác nhận Seattle sẽ vẫn là trụ sở chính dù có kế hoạch mở rộng văn phòng tại Nashville. Vào tháng trước, Starbucks cho biết sẽ cung cấp cơ hội di chuyển công tác cho hàng chục nhân viên Seattle, đồng thời nhấn mạnh Seattle sẽ vẫn là trụ sở khu vực Bắc Mỹ và toàn cầu. Công ty cho biết văn phòng tại Nashville sẽ chứa các nhóm hoạt động liên quan đến nguồn cung, do có khả năng tiếp cận nguồn nhân lực và vị trí gần các nhà cung cấp chính. Đối với nhiều khách du lịch, Starbucks vẫn gắn liền với Seattle, đặc biệt là tại cửa hàng gốc tại khu chợ Pike Place, một điểm tham quan nổi tiếng. ‘Tôi rất muốn được chứng kiến điều này khi chúng tôi ở đây’, khách du lịch Taylor Burthusen nói. Tuy nhiên, tin tức về việc mở rộng văn phòng đã khiến một số người dân địa phương lo ngại, đặc biệt khi công ty đang đối mặt với nhiều thách thức trong thời gian gần đây. Starbucks đã đóng cửa nhiều cửa hàng và hai nhà máy Roastery cấp cao trong vài năm qua, cho thấy nỗ lực tái cấu trúc cùng các yếu tố như trải nghiệm khách hàng và hiệu quả tài chính. Một số chủ doanh nghiệp lo ngại về tác động rộng hơn. ‘Họ là nền tảng của Seattle’, chủ nhà hàng Lingon, Edward Bunker, nói. ‘Chúng tôi thực sự cần các doanh nghiệp ở lại Seattle’. Bunker cho biết tình trạng trống vắng các cửa hàng dọc theo Westlake Park đang gia tăng, và nhà hàng của ông chỉ cách một cửa hàng Starbucks vừa đóng cửa vài khối. ‘Thực sự rất khó kinh doanh ở Seattle – đặc biệt là với thuế phí, thủ tục hành chính và tất cả những vấn đề về ma túy và trộm cắp mà chúng tôi đang gặp phải’, ông nói. Dù có lo ngại, một số chuyên gia cho rằng việc mở rộng không phải là dấu hiệu của sự chuyển dịch lớn khỏi Seattle. Chuyên gia kinh tế Thomas Fellows cho biết việc mở rộng sang Nashville mang tính chiến lược trong logistics, đồng thời vẫn duy trì được bản sắc thương hiệu. ‘Star, họ không thể rời xa Seattle’, Fellows nói. ‘Tôi nghĩ đây là một chiến lược thương hiệu tốt’. Một phát ngôn viên của công ty cho biết thêm thông tin sẽ được công bố trong buổi họp báo vào sáng thứ Ba.
chia sẽ trên Twitter: Starbucks mở rộng sang Nashville lo ngại tại Seattle
