SEATTLE – Starbucks cho biết họ sẽ sa thải “khoảng 900” nhân viên và đóng nhiều vị trí mở của mình như là một phần của việc tái cấu trúc lớn.
Công ty cho biết tổng số địa điểm ở Bắc Mỹ sẽ giảm “khoảng 1%” trong năm tài chính 2025. Công ty sẽ có “gần 18.300 địa điểm Starbucks” vào cuối năm, ít hơn 124 so với năm trước.
“Trong khi chúng tôi đạt được tiến bộ tốt, có nhiều việc phải làm để xây dựng một Starbucks tốt hơn, mạnh mẽ hơn và kiên cường hơn”, Giám đốc điều hành của Starbucks, Brian Niccol nói trong một lá thư vào sáng thứ năm. “Khi chúng tôi đến gần đầu năm tài chính mới của mình, tôi đã chia sẻ hai quyết định mà chúng tôi đã đưa ra để hỗ trợ cho kế hoạch trở lại của Starbucks. Cả hai đều có căn cứ trong việc đưa các nguồn lực của chúng tôi gần nhất với khách hàng để chúng tôi có thể tạo ra các quán cà phê tuyệt vời, cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới và phát triển doanh nghiệp.”
Công ty cho biết họ có kế hoạch “nâng cao” hơn 1.000 địa điểm trong 12 tháng tới “để giới thiệu kết cấu lớn hơn, sự ấm áp và thiết kế nhiều lớp.”
Thư của Niccol cho biết các nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được thông báo vào sáng thứ Sáu. Tất cả nhân viên đang được yêu cầu làm việc tại nhà vào thứ năm và thứ sáu “trừ khi công việc của bạn đặc biệt yêu cầu bạn phải có mặt tại văn phòng.”
Chúng tôi đã liên hệ với Starbucks để xác nhận có bao nhiêu nhân viên và cửa hàng của bang Washington sẽ bị ảnh hưởng bởi động thái này. Một tác động dường như đã được ngay lập tức, vì chúng tôi đã tìm thấy một lá thư ở cửa trước của The Starbucks Reserve Roastery vào sáng sớm thứ Năm thông báo rằng cửa hàng đang đóng cửa.
Niccol, là một chuyên gia quay vòng, người đã được đưa vào Starbucks một năm trước trong tháng này để mang đến cho thương hiệu một cú hích. Dưới sự lãnh đạo của Niccol, chuỗi chipotle đang gặp khó khăn, nơi Niccol là CEO trong khoảng 6 năm, về cơ bản đã tăng gấp đôi doanh thu và lợi nhuận của nó, và giá cổ phiếu, tăng vọt.
Starbucks cho biết họ sẽ cung cấp các gói thôi việc và hỗ trợ cho các nhân viên bị ảnh hưởng.
Bản quyền 2025 Associated Press. Tất cả quyền được bảo lưu. Tài liệu này có thể không được xuất bản, phát sóng, viết lại hoặc phân phối lại.
chia sẽ trên Twitter: Starbucks cắt giảm 900 nhân viên
