Starbucks đang đối mặt với một vụ kiện tập thể được đề xuất, cáo buộc gã khổng lồ cà phê có trụ sở tại Seattle đã cung cấp thông tin không chính xác cho người tiêu dùng liên quan đến nguồn cung ứng đạo đức và không tiết lộ đầy đủ các hóa chất có trong một số sản phẩm cà phê khử caffeine. Thông tin này được thể hiện trong đơn khiếu nại đã được đệ trình tại Tòa án Quận Hoa Kỳ cho Quận Tây Washington.
Đơn kiện, do bà Jennifer Williams ở Ferndale và ông David Strauss ở Irvington, New York đệ trình thay mặt cho người tiêu dùng trên toàn quốc vào Thứ Ba, cáo buộc Starbucks đã quảng cáo không trung thực bằng cách gắn nhãn cà phê của mình là “Cam kết Nguồn cung ứng Cà phê Đạo đức 100%” trong khi có bằng chứng cho thấy các trang trại cung cấp hạt cà phê có những vi phạm về lao động và quyền con người.
Đơn khiếu nại cũng cáo buộc Starbucks không công khai thông tin về sự hiện diện của các hợp chất hữu cơ dễ bay hơi (VOCs) như benzen, toluene và methylene chloride trong một số sản phẩm cà phê khử caffeine. Những chất này thường được sử dụng trong công nghiệp và không phải là thành phần thông thường trong các sản phẩm thực phẩm.
Đại diện của Starbucks chưa đưa ra bình luận.
Theo đơn kiện, Starbucks đã sử dụng nhãn “Cam kết Nguồn cung ứng Cà phê Đạo đức 100%” trên bao bì sản phẩm trong nhiều năm, đồng thời tham khảo chương trình Thực hành Công bằng và Nông dân Cà phê (C.A.F.E.) và hiển thị các biểu tượng liên quan đến quan hệ đối tác với Conservation International. Những điều này tạo ấn tượng về sự giám sát độc lập và nghiêm ngặt.
Nguyên đơn lập luận rằng những tuyên bố này ngụ ý cà phê Starbucks được sản xuất mà không có lao động cưỡng bức, lao động trẻ em hoặc điều kiện làm việc không an toàn, và rằng những vi phạm là hiếm hoặc không tồn tại – một ấn tượng mà họ cho là gây hiểu nhầm.
Đơn kiện trích dẫn các báo cáo từ thanh tra viên lao động, nhà báo và các tổ chức phi lợi nhuận, ghi nhận các điều kiện làm việc không an toàn, trộm cắp tiền lương, lao động trẻ em và lao động cưỡng bức tại các trang trại được chứng nhận theo chương trình C.A.F.E. Practices của Starbucks. Các báo cáo này được thu thập trong nhiều năm và từ nhiều quốc gia, bao gồm Brazil, Guatemala, Trung Quốc và Mexico. Một số trang trại vẫn giữ được chứng nhận C.A.F.E. ngay cả sau khi bị phạt tiền hoặc giải cứu lao động.
Đơn kiện cũng tập trung vào các sản phẩm cà phê khử caffeine của Starbucks, bao gồm Decaf House Blend. Các thử nghiệm độc lập đã phát hiện VOCs như benzen, toluene và methylene chloride trong hạt cà phê khử caffeine. Nguyên đơn cho rằng việc Starbucks gắn nhãn sản phẩm là “cà phê Arabica 100%” có thể hiểu là ngụ ý sản phẩm không chứa thêm hóa chất.
Đơn kiện cáo buộc Starbucks đã không tiết lộ việc sử dụng dung môi công nghiệp trong quá trình khử caffeine, sản xuất hoặc đóng gói. Việc này đặc biệt quan trọng vì cà phê khử caffeine thường được lựa chọn vì lý do sức khỏe, bao gồm cả phụ nữ mang thai và những người nhạy cảm với caffeine.
Bà Williams và ông Strauss cho biết họ đã mua cà phê tại các cửa hàng tạp hóa và các địa điểm Starbucks ở Washington và New York, tin tưởng vào các tuyên bố về nguồn gốc đạo đức của Starbucks và mong đợi cà phê khử caffeine không chứa hóa chất chưa được tiết lộ. Họ khẳng định rằng nếu biết đầy đủ thông tin, họ sẽ không mua các sản phẩm này hoặc sẽ trả giá thấp hơn.
Các nguyên đơn đang yêu cầu bồi thường thiệt hại, hoàn trả tiền và các biện pháp khắc phục theo lệnh của tòa. Họ muốn Starbucks bị cấm quảng cáo cà phê là “Nguồn cung ứng Cà phê Đạo đức 100%” trừ khi tuyên bố đó là chính xác và được giải thích rõ ràng, và yêu cầu tòa án buộc Starbucks phải tiết lộ VOCs trong các sản phẩm cà phê khử caffeine.
chia sẽ trên Twitter: Starbucks Bị Kiện Vì Thông Tin Sai Lệch Về Nguồn Gốc Đạo Đức và Thiếu Thông Tin về Hóa Chất trong
