SeattleVN Phân Tích Công Việc
💡 Tóm Tắt Thông Minh
Mô Tả Công Việc Gốc
Mô tả
Bộ Tư pháp
Tumwater, WA
Mức lương hàng tháng: $9,001 - $14,749
Bộ Tư pháp tiểu bang Washington đang tìm kiếm một Chuyên viên Y tế 3 - Chuyên viên Cải tiến Chất lượng (Temp) để làm việc tại cả Trung tâm Giam giữ Clallam Bay (CBCC) và Trung tâm Giam giữ Stafford Creek (SCCC).
Chức vụ này hỗ trợ tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Bộ Tư pháp và giúp thực hiện các chiến lược cải tiến chất lượng dịch vụ y tế.
Chuyên viên Cải tiến Chất lượng (QI Nurse) sẽ xem xét, đánh giá và phân tích dữ liệu và hồ sơ liên quan đến chất lượng chăm sóc và an toàn bệnh nhân tại các cơ sở được giao nhiệm vụ. Chức vụ này cung cấp kinh nghiệm chuyên môn về chăm sóc y tế cho lãnh đạo lâm sàng và bộ phận Cải tiến Chất lượng tại trụ sở chính, đồng thời lên chiến lược và đóng vai trò là nguồn lực lâm sàng cho các nhóm tại cấp cơ sở để thúc đẩy và nâng cao hiệu quả hoạt động của các nhà cung cấp dịch vụ và chất lượng chăm sóc bệnh nhân.
Chuyên viên Cải tiến Chất lượng sẽ đánh giá toàn bộ hệ thống chăm sóc, xác định các vấn đề và hỗ trợ phát triển giải pháp. Họ sẽ trình bày kết quả và đề xuất đến các nhóm đa ngành tại cơ sở, đồng thời báo cáo tình hình và hoạt động cho cấp quản lý cao hơn nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc.
Chuyên viên Cải tiến Chất lượng sẽ phân tích chi tiết và xem xét tổ chức từ góc độ hệ thống để hỗ trợ các thực tiễn tiêu chuẩn hóa trong Bộ Tư pháp, đồng thời cho phép các điều chỉnh phù hợp với bệnh nhân khi cần thiết.
Việc đánh giá hồ sơ ứng tuyển sẽ diễn ra liên tục, và cơ quan tuyển dụng có quyền đề nghị làm việc với ứng viên bất kỳ lúc nào trong quá trình tuyển dụng. Ưu tiên cho ứng viên nộp hồ sơ càng sớm càng tốt.
"Việc tuyển dụng này có thể được sử dụng để bổ nhiệm nhiều vị trí cố định hoặc tạm thời."
Nhiệm vụ
Làm việc hợp tác với lãnh đạo y tế, y tá, nha sĩ, tâm lý học và hành chính tại các bộ phận lâm sàng để thực hiện các hoạt động cải tiến chất lượng theo chương trình Cải tiến Chất lượng Liên tục (CQIP).
- Thực hiện quản lý chất lượng lâm sàng với trọng tâm vào an toàn bệnh nhân và các khía cạnh mang tính bệnh nhân trung tâm trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc.
- Nhiệm vụ bao gồm:
- Theo dõi và phân tích xu hướng dữ liệu về các sự kiện an toàn tại các cơ sở được giao nhiệm vụ thông qua các báo cáo về sự cố gần xảy ra và sự kiện tiêu cực, cũng như các báo cáo liên quan đến chất lượng.
- Theo dõi và phân tích xu hướng dữ liệu về các sự kiện an toàn tại các cơ sở được giao nhiệm vụ như được xác định bởi các công cụ kích hoạt, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc nhập viện lặp lại, thăm khám khẩn cấp lặp lại, sự cố thuốc hoặc quá liều.
- Tham gia và thúc đẩy các buổi kiểm tra định kỳ của lãnh đạo y tá nhằm cải tiến chất lượng.
- Hợp tác với các nhóm tại cơ sở để thiết lập quy trình, cấu trúc hội đồng và lịch họp Hội đồng An toàn Bệnh nhân và Hội đồng CQIP hàng tháng.
- Tham gia tích cực vào việc đảm bảo an toàn bệnh nhân hoặc phản ứng trước các sự kiện rủi ro tại các cơ sở được giao nhiệm vụ, nhằm đảm bảo các sự việc tiềm ẩn được xem xét và các hành động phù hợp được thực hiện để ngăn ngừa các sự cố tiêu cực trong tương lai. Các trường hợp cần được nâng cấp để xem xét sẽ được xử lý khi cần thiết và tham gia vào Hội đồng An toàn Bệnh nhân tại cấp độ trụ sở khi cần thiết hoặc được yêu cầu.
- Phân tích và sử dụng dữ liệu liên quan đến chất lượng, thông tin kiểm tra và xem xét trường hợp, phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên để hỗ trợ lập kế hoạch và triển khai cải tiến chất lượng theo nhóm tại các cơ sở được giao nhiệm vụ. Các hoạt động được lên kế hoạch phối hợp với và báo cáo cho Giám đốc Chất lượng (CQO) và Giám đốc Y tá (CNO).
- Giáo dục và hỗ trợ các nhóm tại cơ sở về các thực tiễn, công cụ và chiến lược cải tiến chất lượng để xác định nguyên nhân gốc rễ và các biện pháp khắc phục hợp lý.
- Tư vấn và hỗ trợ các nhóm tích hợp các sáng kiến thay đổi thực hành và hoàn thành các chu kỳ cải tiến PDSA.
- Hỗ trợ Giám đốc Y tế Cơ sở, Quản lý Dịch vụ Sức khỏe và Y tá cấp 4 (RN4) để phát triển/bắt đầu các kế hoạch hành động khắc phục khi cần thiết. Các kết quả và kế hoạch hành động sẽ được chia sẻ với CNO và CQO của DOC khi cần thiết.
- Ghi chép cẩn thận các hoạt động, kết quả và khuyến nghị, báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp và nhóm lãnh đạo cơ sở. Thường xuyên họp với CQO của DOC, các thành viên khác trong nhóm Y tá cải tiến chất lượng (QI) và CNO để xem xét kết quả và khuyến nghị cải tiến thực hành.
- Xem xét các chính sách, quy trình và quy định để đảm bảo các thực tiễn dựa trên bằng chứng hiện tại được áp dụng cho bệnh nhân. Đề xuất các thay đổi khi cần thiết và sau đó đánh giá lại hệ thống để xác định các thay đổi có hiệu quả hay không.
- Y tá cải tiến chất lượng (QI Nurse) sẽ chịu trách nhiệm dẫn dắt ít nhất một dự án cải tiến hiệu suất (PI) hàng năm như đã được CNO phê duyệt. Đánh giá lại các dự án cải tiến hiệu suất để xác định các thay đổi có hiệu quả hay không.
Y tá cải tiến chất lượng cấp 3 (QI RN3) hỗ trợ cải thiện quản lý, xử lý và thực hiện thuốc trong hợp tác với các nhóm tại cơ sở và nhân viên dược.
- Theo dõi các báo cáo sự cố thuốc (MIR) tại các cơ sở được giao nhiệm vụ và làm việc với nhân viên y tế tại cơ sở để phân tích và thực hiện các biện pháp khắc phục phù hợp nhằm tránh lặp lại.
- Phân tích các sự kiện thiếu thuốc và hợp tác với các nhóm địa phương và nhân viên dược để triển khai các cải tiến nhằm giảm thiểu các sự kiện này.
- Xem xét các lỗi liên quan đến sự thiếu hụt hoặc mất thuốc trong quá trình chuyển tiếp chăm sóc, bao gồm di chuyển trong cơ sở, giữa trại giam và đến/từ chăm sóc cộng đồng hoặc tái hòa nhập, và hỗ trợ các chu kỳ cải tiến PDSA nhằm loại bỏ loại rác thải dược phẩm và rủi ro cho bệnh nhân này.
Y tá cải tiến chất lượng cấp 3 (QI RN3) giám sát và phản ứng với các sự cố hệ thống như một phần của nhóm Chất lượng.
- Nhận và xem xét các báo cáo từ Sở Y tế (DOH) như được giao nhiệm vụ và làm việc với các nhóm tại cơ sở để xác định và khắc phục các rủi ro an toàn bệnh nhân liên quan.
- Làm việc với các nhóm tại cơ sở để đảm bảo hoàn thành các báo cáo DOH để thông báo các sự kiện theo yêu cầu của pháp luật, và hoàn thành các phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA), báo cáo cho nhóm Chất lượng trụ sở (HQ Quality Team).
- Lồng ghép với các đồng nghiệp QI RN3 để sàng lọc tất cả các email trong Hệ thống Báo cáo Quản lý Sự cố (IMRS) liên quan đến y tế và đảm bảo các biện pháp theo dõi và khắc phục phù hợp được thực hiện.
QI RN3 hợp tác với nhóm kiểm toán nội bộ và kiểm toán bên ngoài để đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình.
- Đảm bảo rằng dịch vụ y tế được cung cấp theo các luật liên bang và tiểu bang phù hợp, đồng thời tuân thủ các chính sách và quy trình dịch vụ y tế đã thiết lập của DOC, các hướng dẫn và quy trình của Sở Y tế (DOH) khi cần thiết.
- Thực hiện các kiểm tra hồ sơ y tế và quy trình chăm sóc định kỳ, phỏng vấn bệnh nhân và nhân viên để đánh giá việc tuân thủ các thực hành lâm sàng tiêu chuẩn, các chính sách và quy trình của DOC HS. Hợp tác với Giám đốc Y tế Cơ sở và lãnh đạo Y tá để phát triển/bắt đầu các kế hoạch hành động khắc phục khi cần thiết. Báo cáo định kỳ và ít nhất mỗi quý về các kết quả và hoạt động để chia sẻ với CNO, CQO của DOC, và lãnh đạo cơ sở và trụ sở.
- Hỗ trợ trong việc lên kế hoạch và tổ chức các cuộc kiểm tra cơ sở, buổi phản hồi và theo dõi các mục tiêu hành động được xác định qua kiểm tra.
Các nhiệm vụ khác theo phân công
- Có thể được sử dụng để cung cấp sự hỗ trợ/đảm bảo cần thiết trong tất cả các lĩnh vực dịch vụ y tế.
- Hỗ trợ các dự án khác theo phân công.
Tiêu chuẩn yêu cầu
Tiêu chuẩn bắt buộc:
- Giấy phép ban đầu và liên tục không bị lưu thông, không bị hạn chế trong tiểu bang Washington như một Chuyên viên Y tế và có ít nhất năm (5) năm kinh nghiệm làm việc gần đây trong lĩnh vực chăm sóc y tế như một Chuyên viên Y tế.
VÀ
- Hai (2) năm kinh nghiệm chuyên môn về đảm bảo chất lượng, bao gồm các nội dung sau:
- Thể hiện sự cam kết rõ rệt đối với an toàn bệnh nhân, chất lượng chăm sóc sức khỏe và hiệu quả điều trị.
- Thể hiện khả năng đánh giá tài liệu một cách phê phán, xác định các phương pháp tốt nhất và đưa ra khuyến nghị để cải thiện dịch vụ y tế.
- Thể hiện kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích nguyên nhân gốc rễ (ví dụ: Phân tích Chế độ Lỗi và Hiệu ứng [FMEA], Biểu đồ Pareto, 5 Whys, Biểu đồ Cá voi, và Biểu đồ Rải rác).
- Thể hiện kinh nghiệm sử dụng tư duy giải quyết vấn đề lâm sàng, ra quyết định lâm sàng và tư duy phản biện. Thể hiện kinh nghiệm với các phương pháp dựa trên bằng chứng, khung lý thuyết để đo lường chất lượng và các hoạt động cải tiến chất lượng.
- Thể hiện kinh nghiệm trong việc phát triển, triển khai hoặc giám sát các hoạt động cải tiến chất lượng.
- Chứng chỉ do Hiệp hội Tim mạch Hoa Kỳ cấp về Hỗ trợ Cơ bản cho Nhân viên Y tế (BLS).
- Thành thạo việc sử dụng các chương trình máy tính để lên lịch, giám sát và theo dõi thông tin, nhập dữ liệu và soạn thảo văn bản, cũng như giao tiếp qua email, cũng như các chương trình khác có thể cần thiết để hoàn thành công việc được giao.
- Khả năng làm việc độc lập và với sự giám sát hạn chế.
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời và bằng văn bản xuất sắc, kỹ năng giảng dạy/trình bày và viết để thúc đẩy sự tuân thủ của nhân viên đối với các tiêu chuẩn chăm sóc chất lượng.
- Kiến thức về rủi ro, an toàn và quản lý chất lượng để đảm bảo trải nghiệm chăm sóc bệnh nhân chất lượng và hài lòng.
- Kiến thức về các tiêu chuẩn của NCCH, CMS và kỳ vọng của DOH, cũng như các yêu cầu RCW/WAC liên quan đến dịch vụ y tế của DOC.
- Khả năng duy trì sự bí mật nghiêm ngặt với thông tin y tế nhạy cảm và tạo ra môi trường làm việc an toàn, đạo đức.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng duy trì mối quan hệ hiệu quả với bệnh nhân, gia đình, nhân viên và các bên liên quan bên ngoài.
- Thành thạo trong việc đọc và kiểm tra hồ sơ y tế, sử dụng tư duy phản biện để diễn giải các ghi chú hồ sơ đa ngành.
- Có hiểu biết về việc đưa ra quyết định theo nhóm trong quản lý rủi ro lâm sàng trong khuôn khổ Văn hóa Công bằng.
Chứng chỉ Ưu tiên/Khuyến khích:
- Tốt nghiệp cử nhân ngành Dược học từ một trường đại học được công nhận, có chứng nhận công nhận bởi Bộ Giáo dục Hoa Kỳ và Hội đồng Công nhận Giáo dục Cao đẳng (CHEA), hoặc tương đương ở nước ngoài.
- Chứng chỉ Chuyên gia Y tế Trại giam (CCHP) do Hội đồng Y tế Trại giam Quốc gia (NCCHC) cấp.
Thông tin bổ sung
Mục tiêu: Mục tiêu của DOC là cải thiện an toàn cộng đồng bằng cách thay đổi cuộc sống một cách tích cực.
Quy hoạch của chúng tôi: Hợp tác cùng nhau để tạo ra những cộng đồng an toàn hơn.
Cam kết của chúng tôi: Vận hành một hệ thống trại giam an toàn và nhân đạo, đồng thời hợp tác với các bên khác để thay đổi cuộc sống, hướng tới một Washington tốt đẹp hơn.
Giá trị cốt lõi của chúng tôi:
- Tạo ra môi trường dựa trên sự trung thực và niềm tin: Hệ thống trại giam coi trọng sự hợp tác và niềm tin. Chúng tôi khuyến khích sự minh bạch và hỗ trợ những cuộc đối thoại dũng cảm. Chúng tôi cam kết làm điều mình nói sẽ làm bằng cách chịu trách nhiệm và tự chịu trách nhiệm về các hành động của mình.
- Tương tác tôn trọng và bao dung: Hệ thống trại giam trân trọng và đánh giá cao cá nhân bằng cách thúc đẩy môi trường bao dung và đa dạng, điều này khuyến khích an toàn. Chúng tôi tôn trọng, trân trọng và lắng nghe ý kiến, cảm xúc và góc nhìn của các bên liên quan, đồng thời xem xét tác động đến những người mà chúng tôi phục vụ cũng như lẫn nhau.
- An toàn của người dân: Corrections tin vào việc xây dựng một môi trường coi trọng an toàn và sức khỏe thể chất, tinh thần và cảm xúc. Chúng tôi tôn vinh những người góp phần đảm bảo an toàn cho tất cả mọi người.
- Tính tích cực trong lời nói và hành động: Tại Corrections, chúng tôi giả định những ý định tích cực và tin rằng có một mong muốn chung hướng đến kết quả tốt nhất. Chúng tôi luôn thể hiện hành vi tích cực và nỗ lực hết mình trong mọi việc.
- Hỗ trợ thành công của người khác: Corrections cam kết với cộng đồng – hiểu biết cá nhân, trao niềm hy vọng, đón nhận thay đổi và cung cấp cơ hội.
DOC là nhà tuyển dụng bình đẳng và không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính, tình trạng hôn nhân, hướng tính, nhận dạng giới, biểu hiện giới, độ tuổi, cựu chiến binh phục vụ có danh dự, tình trạng cựu chiến binh, thông tin di truyền, hoặc sự hiện diện của bất kỳ khiếm khuyết cảm giác, tinh thần hoặc thể chất nào, hoặc việc sử dụng chó dẫn đường hoặc thú phục vụ được huấn luyện bởi người khuyết tật.
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
- DOC tuân thủ các yêu cầu kiểm tra tư cách làm việc của cơ quan liên bang trong biểu mẫu I-9. Người được tuyển chọn phải có thể cung cấp bằng chứng về danh tính và tư cách làm việc tại Hoa Kỳ theo yêu cầu của biểu mẫu này. https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents
- DOC không sử dụng E-Verify; do đó, chúng tôi không đủ điều kiện để cung cấp đào tạo thực tập theo chương trình STEM-Optional Practice Training (OPT). Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.uscis.gov.
- Vui lòng cung cấp ít nhất ba (3) người tham khảo chuyên nghiệp trong hồ sơ ứng tuyển của bạn. Người tham khảo chuyên nghiệp được định nghĩa là cá nhân đã được trả tiền để giám sát công việc của bạn và có thể xác nhận năng lực làm việc, kỹ năng chuyên môn và khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của bạn. Nếu bạn không có hoặc không đủ người tham khảo chuyên nghiệp, vui lòng cung cấp các chuyên gia không liên quan, như giáo viên hoặc các chuyên gia khác.
Lưu ý: Số điện thoại VÀ địa chỉ email là bắt buộc đối với tất cả người tham khảo chuyên nghiệp.
- Một cuộc kiểm tra hồ sơ bao gồm lịch sử tội phạm sẽ được thực hiện trước khi tuyển dụng. Thông tin từ cuộc kiểm tra hồ sơ không nhất thiết sẽ cản trở việc tuyển dụng, nhưng sẽ được xem xét để xác định tính phù hợp và khả năng đáp ứng công việc của ứng viên.
- Nhân viên có thể làm việc trực tiếp hoặc gần gũi với những người đang bị giam giữ trong môi trường tiềm ẩn nguy hiểm. Vui lòng cân nhắc điều này khi quyết định có nộp đơn ứng tuyển hay không.
- Chúng tôi cam kết duy trì môi trường làm việc không có ma túy và rượu bia, và nhân viên của chúng tôi được kỳ vọng tuân thủ tất cả các luật của tiểu bang và liên bang. Một bài kiểm tra ma túy trước khi tuyển dụng có thể được thực hiện trong quá trình tuyển chọn, và những ứng viên xét nghiệm dương tính với bất kỳ chất gây nghiện nào sẽ bị loại khỏi xem xét.
- Oleoresin Capsicum (OC) là một loại sương mù cay làm từ hạt tiêu, được cung cấp như một phương tiện tự vệ và/hoặc giảm bớt căng thẳng. Các ứng viên có độ nhạy cảm hoặc dị ứng nên được khuyến khích hỏi về mức độ phơi bày mà họ có thể gặp phải trong vị trí này.
- Các dự án chăm sóc động vật là một thành phần phổ biến trong hầu hết các trại giam tại Washington State, bao gồm các chương trình chó và mèo. Các ứng viên có độ nhạy cảm hoặc dị ứng với động vật nên được khuyến khích hỏi về mức độ phơi bày mà họ có thể gặp phải trong vị trí này.
- Bệnh lao (TB) là một vấn đề sức khỏe ưu tiên cho nhân viên của DOC. Người ứng viên được chọn có thể phải cung cấp bằng chứng hợp lệ về xét nghiệm da lao cơ sở trong vòng 60 ngày kể từ ngày tuyển dụng. Khi kết quả xét nghiệm dương tính, thông tin bổ sung, xét nghiệm và điều trị cũng sẽ được yêu cầu. Việc làm không phụ thuộc vào kết quả xét nghiệm.
- Vị trí này có thể được đại diện bởi một đơn vị thương lượng.
- Yêu cầu đánh giá y tế về việc sử dụng mặt nạ hô hấp, kiểm tra phù hợp, đào tạo và sử dụng thiết bị bảo hộ hô hấp theo tiêu chuẩn của luật An toàn Công nghiệp Washington. Xem thêm tại WAC 296-842.
- Phải có khả năng làm việc trong không gian hẹp, leo cầu thang, đi bộ quãng đường dài và thường xuyên nâng vật nặng lên đến 30 pound. Trong những trường hợp hiếm gặp, vị trí này có thể yêu cầu nâng hoặc mang vật nặng lên đến 50 pound và đẩy vật nặng lên đến 100 pound.
- Các bằng cấp tương đương được cấp ở nước ngoài phải có báo cáo đánh giá bằng cấp đính kèm vào hồ sơ ứng tuyển. Bạn có thể yêu cầu đánh giá/đокумент cần thiết từ www.wes.org và www.aice-eval.org. Cho đến khi cung cấp tài liệu này, bạn sẽ không được chọn để tiếp tục quá trình tuyển dụng.
- Các ứng viên được đề nghị làm việc với Cơ quan Xử lý Hình sự phải có giấy phép làm việc không yêu cầu sự bảo trợ của nhà tuyển dụng cho visa trong hiện tại và tương lai.
- Mức lương dựa trên kinh nghiệm và được xác định vào thời điểm nhà tuyển dụng đưa ra lời mời làm việc cuối cùng.
Chúng tôi cam kết tuyển dụng các cá nhân có khả năng đáp ứng các kỹ năng đa dạng cốt lõi:
Tạo ra thái độ tích cực và sự cởi mở đối với sự thay đổi liên tục về mặt xã hội và văn hóa trong môi trường làm việc.
- Làm việc hiệu quả với những người có góc nhìn, khả năng, khuyết tật, chủng tộc, tôn giáo, độ tuổi, sở thích lối sống và nền văn hóa, sắc tộc và bối cảnh xã hội khác nhau.
- Tôn trọng sự khác biệt của người khác và nhận thức rằng những khác biệt này là quan trọng và có giá trị.
- Khuyến khích sự bao dung.
- Có sự nhạy cảm và phù hợp về văn hóa.
- Hãy tôn trọng và trân trọng các nền văn hóa và truyền thống đa dạng.
Những Điều Chúng Tôi Cung Cấp:
Là một nhân viên của Sở Cảnh Sát, việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống của bạn là ưu tiên hàng đầu. Nhân viên tại Washington State được cung cấp một trong những gói phúc lợi toàn diện và cạnh tranh nhất trong cả nước. Ngoài bảo hiểm gia đình toàn diện cho y tế, nha khoa và thị lực, các phúc lợi này còn có thể bao gồm:
- Tối đa 25 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm
- 8 giờ nghỉ ốm có lương mỗi tháng
- 12 ngày lễ có lương mỗi năm
- Kế hoạch hưu trí rộng rãi
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Hỗ trợ chăm sóc con cái
- Hỗ trợ tiền hoãn lĩnh và nhiều hơn nữa!
Nhiều công việc tại Sở Cảnh Sát được bảo hiểm hưu trí của Hệ thống Hưu trí Nhân viên An ninh Công cộng (PSERS). Nếu ai đó chuyển từ vị trí đủ điều kiện thuộc Hệ thống Hưu trí Nhân viên Công (PERS) sang vị trí đủ điều kiện thuộc PSERS, họ sẽ được nghỉ hưu dưới hai hệ thống/kế hoạch khác nhau. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Hệ thống Hưu trí Washington tại: 1-800-547-6657.
Sở Cảnh Sát là nhà tuyển dụng bình đẳng và không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính, tình trạng hôn nhân, định hướng tình dục, nhận dạng giới, biểu hiện giới, độ tuổi, cựu chiến binh phục vụ có danh dự, tình trạng cựu chiến binh, thông tin di truyền, hay sự hiện diện của bất kỳ khiếm khuyết cảm giác, tinh thần hoặc thể chất nào, hay việc sử dụng chó dẫn đường hoặc thú phục vụ bởi người khuyết tật.
Nếu bạn có câu hỏi về tuyển dụng này, hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ hợp lý trong quy trình ứng tuyển, vui lòng gửi email đến kathey.waggoner@doc1.wa.gov hoặc gọi cho chúng tôi tại 509-907-7808. Để sử dụng dịch vụ TTY, vui lòng gọi Dịch vụ Trung tâm Truyền thông Washington tại 7-1-1 hoặc 1-800-833-6388.
SeattleVN Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
Department of Corrections
Tumwater, WA
Monthly Salary Range: $9,001 - $14,749
WA State Department of Corrections is looking for a Temp. Registered Nurse 3-Quality Improvement Nurse that will be covering both Clallam Bay Corrections Center (CBCC) and Stafford Creek Corrections Center (SCCC).
The position supports the vision, mission, and values of DOC and assists in meeting the Health Services quality improvement strategies.
The Quality Improvement Nurse reviews, assesses, and analyses data and records related to quality of care and patient safety at assigned facilities. The position provides specialized nursing experience to clinical leadership and the Quality Department at headquarters level and strategizes and acts as a clinical resource to teams at the facility level to advance and promote improvements in provider performance and patient care delivery.
The QI Nurse will evaluate all aspects of the systems of care, identify problems, and help develop solutions. They communicate findings and recommendations to multi-disciplinary facility teams, as well as report status and activities to senior management with the goal of improving care quality.
The QI Nurse analyzes details and examines the organization from a systematic perspective to support standardized practices across DOC while allowing for patient-centered adaptations where needed.
Application assessment will be ongoing, and the hiring authority reserves the right to offer the position at any time during the recruitment process. It is to the applicant's advantage to apply as early as possible.
"This recruitment could be used to fill multiple permanent or non-permanent positions."
Duties
Works collaboratively with medical, nursing, dental, mental health, and administrative leadership across clinical departments to carry out quality improvement activities under the Continuous Quality Improvement Program (CQIP).
- Performs clinical quality management with particular focus on patient safety and patient-centered aspects of the care delivered.
- Tasks include:
- Tracks and trends data on safety events at assigned facilities through near miss/adverse events and quality-related reports.
- Tracks and trends data on safety events at assigned facilities as identified by trigger tools to include but is not limited to recurrent hospitalization, recurrent emergency room visits, adverse drug events or overdose.
- Engages in and promotes periodic nursing leadership rounding for quality.
- Collaborates with facility teams to establish processes, committee structure, and scheduling of Patient Safety Committee and monthly CQIP Committee meetings.
- Actively participates in patient safety or risk event response at assigned facilities to ensure incidents of potential concern are reviewed and appropriate action is taken to prevent future adverse events. Escalates cases for review as necessary and participates in Patient Safety Committee at the headquarters level when appropriate or requested.
- Analyzes and uses quality-related data, audit and case review information, patient and staff feedback to facilitate team-based quality improvement planning and implementation at assigned facilities. Activities are planned in collaboration with and reported on to the Chief Quality Officer (CQO) and the Chief Nursing Officer (CNO).
- Educates and supports facility teams on quality improvement best practices, tools, and strategies to determine root causes and reasoned corrective measures.
- Advises and supports teams to incorporate practice change initiatives and complete PDSA improvement cycles.
- Assists Facility Medical Director, Health Services Manager, and RN4 to develop/initiate corrective action plans as indicated. The findings and action plans will be shared with the DOC CNO and the DOC CQO as necessary.
- Carefully documents activities findings and recommendations and reports them to their direct supervisor and the facility leadership team. Meets routinely with the DOC CQO, other members of the QI Nursing team, and the CNO to review findings and recommendation of practice improvements.
- Reviews policies, procedures, and protocols to ensure current evidence-based practices are in place for patients. Make recommendations for changes when necessary and then re-evaluate the system to determine if the changes are effective.
- The QI Nurse will be responsible to lead a minimum of one annual PI project as approved by the CNO. Re-evaluate performance improvement projects to determine if the changes are effective.
QI RN3 facilitates improvements in medication management, handling, and doing in collaboration with facility teams and pharmacy staff.
- Monitors Medication Incident Reports (MIR) at assigned facilities and works with facility clinical staff on follow-up analyses and corrective actions as appropriate to avoid repetition.
- Analyzes missing medication events and collaborates with local teams and pharmacy staff to implement improvements to reduce these occurrences.
- Reviews errors related to medication lapses and losses at transitions of care including movement within facilities, between prison, and to/from community care or reentry, and facilitates PDSA improvement cycles towards eliminating this category of pharmaceutical waste and patient risk.
QI RN3 monitors for and responds to system adverse events as part of the Quality Team.
- Receives and reviews DOH reports as assigned and works with faculty teams to identify and remedy related patient safety risks.
- Works with facility teams to ensure completion of DOH reports to notify of events as required by law, and complete associated root cause analyses (RCA), with report to HQ Quality Team.
- Rotates with QI RN3 peers to screen all Incident Management Reporting System (IMRS) emails for healthcare-related trigger events and ensure appropriate follow-up for analysis and corrective actions.
QI RN3 collaborates with internal operational audit team and external auditors to ensure compliance with policies and procedures.
- Ensures that health care is delivered according to applicable Federal and State laws, and in accordance with established DOC policies and Health Services protocols, guidelines, and procedures and DOH requirements as appropriate.
- Performs regular medical chart and care delivery audits, interviews with patients and staff to assess compliance with standard clinical practices, and DOC HS policies and procedures. Collaborates with Facility Medical Director and RN leadership to develop/initiate corrective action plans as indicated. Report regularly and at least quarterly on findings and activities, to share with the DOC CNO, DOC CQO, and facility and headquarters leadership.
- Assists with coordination and planning of facility audits, feedback sessions, and follow up of action items identified via audits.
Other duties as assigned
- May be utilized to provide necessary coverage/relief in all areas of Health Services.
- Assist with other projects as assigned.
Qualifications
Required qualifications:
- An initial and continuous unblemished/unrestricted licensure in the state of Washington as a Registered Nurse and at leave five (5) years of recent clinical experience working as a Registered Nurse.
AND
- Two (2) years of professional quality assurance experience, which includes the following:
- Demonstrated commitment to patient safety, health care quality, and effective care.
- Demonstrated ability to critically evaluate documentation, identify best practices, and make recommendations for improved healthcare services.
- Demonstrated experience with Root Cause Analysis Tools (i.e. Failure Mode & Effects Analysis [FMEA], Pareto Chart, 5 Whys, Fishbone Diagram, and Scatter Diagram.)
- Demonstrated use of clinical problem-solving, clinical decision-making, and critical thinking. Demonstrated experience with evidence-based practices, conceptual framework for quality measurement, and quality improvement activities.
- Demonstrated experience with the development, implementation, or oversight of quality improvement activities.
- Certification by the American Heart Association in Basic Life Support (BLS) for healthcare providers.
- Proficiency using computer-based programs to schedule, monitor, and track information, perform data entry and word processing, and communicate via email, as well as other programs that may be needed to complete assigned work.
- Ability to work independently and with limited supervision.
- Excellent verbal and written communication skills, teaching/presentation and writing skills to motivate staff compliance with quality care standards.
- Knowledge of risk, safety, and quality management to ensure a quality, satisfying patient care experience.
- Knowledge of NCCH standards, CMS, and DOH expectations, and RCW/WAC requirements for DOC health care services.
- Ability to maintain strict confidentiality with sensitive medical information and foster a safe, ethical work environment.
- Excellent interpersonal skills and ability to maintain effective relationships with patients, families, staff, and external stakeholders.
- Proficient in reading and auditing medical charts, using critical thinking in interpreting multidisciplinary chart notes.
- Knowledgeable with team-oriented decision making regarding clinical risk management in a Just Culture framework.
Preferred/Desired Qualifications:
- Graduate with a Bachelor of Science in Nursing from an accredited college or university whose accreditation is recognized by the U.S. Department of Education and the Council for Higher Education Accreditation (CHEA), or a foreign equivalent.
- Certified Correctional Health Professional (CCHP) by the National Commission on Correctional Healthcare (NCCHC)
Supplemental Information
Mission: The mission of DOC is to improve public safety by positively changing lives.
Our Vision: Working together for safer communities.
Our Commitment: To operate a safe and humane corrections system and partner with others to transform lives for a better Washington.
Our Core Values:
- Cultivate an environment of integrity and trust: Corrections values partnership and trust. We foster openness and support courageous conversations. We are committed to doing what we say we are going to do by being accountable and taking personal ownership in our actions.
- Respectful and inclusive interactions: Corrections appreciates and values individuals by promoting an inclusive and diverse environment, which encourages safety. We respect, value, and listen to the thoughts, feelings, and perspectives of our stakeholders and consider the impact on those we serve as well as each other.
- People's safety: Corrections believes in creating an environment that values physical, mental, and emotional security and well-being. We honor those who advance safety for all.
- Positivity in words and actions: At Corrections, we assume positive intentions and believe there is a shared desire for the best outcome. We consistently demonstrate positive behavior and always put forth our best effort.
- Supporting people's success: Corrections is committed to our community – understanding individuals, instilling hope, embracing change, and providing opportunities.
DOC is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, creed, color, national origin, sex, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, honorably discharged veteran, veteran status, genetic information, or the presence of any sensory, mental or physical disability or the use of a trained guide dog or service animal by a person with a disability.
IMPORTANT NOTES:
- DOC complies with the employment eligibility verification requirements for the federal employment eligibility verification form I-9. The selected candidate must be able to provide proof of identity and eligibility to work in the United States consistent with the requirements of that form. https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents
- DOC does not use E-Verify; therefore, we are not eligible to extend STEM-Optional Practice Training (OPT). For information, please visit www.uscis.gov.
- Please include a minimum of three (3) professional references with your application. A professional reference is defined as an individual who has been paid to supervise your work and can attest to your work performance, technical skills, and job competencies. If you do not have any or sufficient professional references, please include non-related professionals, such as educators or other professional associates.
**Please note: Phone number AND email address are required for all professional references.
- A background check including criminal record history will be conducted prior to a new hire. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant’s suitability and competence to perform in the position.
- Employees may work directly with or near incarcerated individuals in a potentially hazardous setting. Please consider this when deciding whether to apply.
- We are committed to maintaining a drug and alcohol-free work environment, and our employees are expected to comply with all state and federal laws. A pre-employment drug test may be administered as part of the selection process, and applicants who test positive for any controlled substances, will be disqualified from consideration.
- Oleoresin Capsicum (OC) is an aerosol pepper spray made available as a means of self-defense and/or de-escalation. Applicants with sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position.
- Animal care projects are a common component of most Washington State prisons, including dog and cat programs. Applicants with animal sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position.
- Tuberculosis (TB) is a priority health issue for DOC employees. The successful candidate may be required to provide valid proof of a baseline TB skin test within 60 days from the date of hire. When positive tests result, further information, testing and treatment will also be required. Employment is not contingent upon test results.
- This position may be represented by a bargaining unit.
- Requires respirator medical evaluation questionnaire, fit testing, training, and use of respiratory protection as required by the WA Industrial Safety & Act standards. Refer to WAC 296-842 to learn more.
- Must be able to work in spaces, climb stairs, walk long distances, and frequently lift up to 30 pounds. Under rare circumstances this position may be required to lift or carry up to 50 pounds and push up to 100 pounds.
- Foreign equivalent degrees awarded outside the United States must have a credential evaluation report attached to your application. You may request the required evaluation/documentation from www.wes.org and www.aice-eval.org. Until this documentation is provided, you will not be selected to move forward in the hiring process.
- Candidates who are offered a job with the Department of Corrections must possess work authorization that does not require sponsorship by the employer for a visa now or in the future.
- Salary is based on experience and is determined at the time a final offer of employment is made.
We are committed to hiring individuals who possess core diversity competencies:
Foster a positive attitude and openness toward the ever changing social and cultural makeup of the workplace.
- Work effectively with people of different perspectives, abilities, disabilities, races, religions, ages, lifestyle preferences and social, ethnic and cultural backgrounds.
- Respectfully acknowledge people's differences and recognize these differences as important and valuable.
- Promote inclusiveness.
- Be culturally sensitive and appropriate.
- Respect and value diverse backgrounds and traditions.
What We Offer:
As an employee of the Department of Corrections, your work-life integration is a priority. Washington State employees are offered one of the most inclusive and competitive benefits packages in the nation. Besides comprehensive family insurance for medical, dental, and vision, these perks also may include:
- Up to 25 paid vacations days a year
- 8 hours of paid sick leave per month
- 12 paid holidays a year
- Generous retirement plan
- Flex Spending Accounts
- Dependent Care Assistance
- Deferred Compensation and so much more!
Many DOC jobs are covered by the Public Safety Employees' Retirement System (PSERS). If someone moves from a Public Employees Retirement System (PERS) eligible position to a PSERS eligible position, they actually retire under two different systems/plans. For more information, please contact the Department of Retirement System at: 1-800-547-6657.
DOC is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, creed, color, national origin, sex, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, honorably discharged veteran, veteran status, genetic information, or the presence of any sensory, mental or physical disability or the use of a trained guide dog or service animal by a person with a disability.
For questions about this recruitment, or to request reasonable accommodation in the application process, please email kathey.waggoner@doc1.wa.govor call us at 509-907-7808 For TTY service, please call the Washington Relay Service at 7-1-1 or 1-800-833-6388.
