$4,320.00 - $5,756.00 Monthly

Patient Services Representative – WCC

Dept. of Corrections
Shelton, WA
Loại hình: Full Time - Non-Permanent

SeattleVN Phân Tích Công Việc

Mô Tả Công Việc Gốc

Mô tả

Patient Services Representative

Cơ quan Thẩm tra và Giáo dục (DOC) của tiểu bang Washington đang tìm kiếm một cá nhân có động lực cao và đủ điều kiện để đảm nhiệm vị trí Đại diện Dịch vụ Bệnh nhân (PSR) tham gia đội ngũ Dịch vụ Y tế tại Trung tâm Thẩm tra Washington, đặt tại Shelton, WA.  

Dưới sự giám sát của Trưởng nhóm Dịch vụ Bệnh nhân, người đảm nhiệm sẽ hỗ trợ thực hiện sứ mệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cho bệnh nhân tại chỗ và ngoài chỗ, phù hợp với các quy định của Kế hoạch Sức khỏe Người phạm tội của DOC. Đại diện Dịch vụ Bệnh nhân sẽ làm việc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ y tế và đội vận chuyển, sử dụng quy trình CRC và quy trình lên lịch đã thiết lập, cùng với các hướng dẫn liên quan. Người đảm nhiệm sẽ được đào tạo đa năng để làm hỗ trợ cho các nhân viên khác trong nhóm Dịch vụ Bệnh nhân khi cần thiết. Người đảm nhiệm sẽ hỗ trợ tuân thủ chính sách của DOC. 
 
Trung tâm Thẩm tra Washington là trung tâm chuyển tiếp nơi tất cả những người được phân bổ đến DOC đều đến để được đánh giá ban đầu và sau đó được gửi đến các cơ sở được chỉ định.  Đây là một cơ sở bận rộn, tiếp nhận bệnh nhân để khám sức khỏe và chuyển viện. Trung tâm Thẩm tra Washington có cả phòng khám nội trú và ngoại trú, tiếp nhận nhiều bệnh nhân với các nhu cầu sức khỏe và lo ngại khác nhau.

BỘ ĐƠN ĐĂNG KÝ HOÀN CHỈNH SẼ GỒM:
  • CV chi tiết
  • Thư giới thiệu
  • Ba người tham khảo chuyên nghiệp

Đơn đăng ký sẽ được xem xét khi nhận được. Cơ quan tuyển dụng giữ quyền đề nghị nhận vị trí bất kỳ lúc nào trong quá trình tuyển dụng. Việc nộp đơn càng sớm càng tốt sẽ có lợi cho ứng viên.

Nhiệm vụ

Các công việc liên quan đến lên lịch ngoài chỗ bao gồm:

  • Xử lý các cuộc tư vấn CRC được chấp thuận/từ chối sau khi Trụ sở chính đã cập nhật.
  • Yêu cầu nhân viên có giấy phép phù hợp (Điều dưỡng, Điều dưỡng hoặc Chuyên gia) hoàn thành và/hoặc ký các tài liệu cần thiết do chuyên gia yêu cầu cho cuộc hẹn ngoài chỗ.
  • Kiểm tra hồ sơ bệnh nhân và STGs để đảm bảo bệnh nhân được lên lịch đúng cách.
  •  Chuẩn bị bộ hồ sơ cho các chuyến đi ngoài chỗ.
  • Điền vào phần hoàn thành của tư vấn, ghi nhận việc nhận tài liệu tư vấn ngoài chỗ và/hoặc các mẫu đơn in ra từ OMNI-HS.
  • Kết thúc các cuộc tư vấn.
  • Gọi các đơn vị và nhân viên quản lý phù hợp khi hủy lịch hẹn do nhiều lý do khác nhau. Lên lịch lại các lịch hẹn bị hủy cho lần hẹn tiếp theo có sẵn.

Lên lịch hẹn theo quy trình trong Tài liệu Huấn luyện Scheduler. Nhiệm vụ cho việc lên lịch hẹn tại chỗ bao gồm:
  • Khi lên lịch hẹn sức khỏe tâm thần, đảm bảo phạm nhân lên lịch hẹn trong vòng 30 ngày kể từ khi đến.

Nhiệm vụ lên lịch hẹn tại chỗ và ngoài chỗ bao gồm các nội dung sau:
  • Đảm bảo các lịch hẹn được nhập vào OMNI-HS phù hợp với lịch làm việc của nhân viên cung cấp dịch vụ/chuyên gia.
  • Hủy và lên lịch lại các lịch hẹn khi cần thiết bằng cách sử dụng Danh sách Hủy do Trụ sở cung cấp.
  • Phối hợp với các scheduler khác để nộp biểu mẫu "bí mật" gọi điện hàng ngày và nộp trước 0800 hàng ngày.
  • Tham dự và tuân thủ tất cả các hạn chót về lịch hẹn.
  • Trả lời các cuộc gọi và email từ nhân viên liên quan đến các vấn đề khẩn cấp.
  • Gọi các đơn vị và nhân viên quản lý phù hợp khi hủy lịch hẹn do nhiều lý do khác nhau. Lên lịch lại các lịch hẹn bị hủy cho lần hẹn tiếp theo có sẵn.
  • Đảm bảo tính riêng tư của bệnh nhân trong suốt quy trình lên lịch.

Các scheduler tại chỗ và ngoài chỗ sẽ cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu Scheduler Queue/Appointment, tạo báo cáo CRC, danh sách D3:
  • Khi sao lưu scheduler nha khoa, sẽ cập nhật và duy trì danh sách D3 khi cần thiết.
  • Duy trì cơ sở dữ liệu hàng đợi scheduler và lịch hẹn.
  • Đảm bảo các lịch hẹn tạm thời được lên lịch trước ngày kết thúc hẹn đã xác định trong OMNI-HS. Việc này nên được thực hiện hàng ngày.
  • Theo dõi các chuyên gia về các lịch hẹn chưa được giải quyết vào hoặc trước ngày hẹn thực tế. Việc này nên được thực hiện hàng ngày.
  • Điều tra các lịch hẹn y tế chưa được giải quyết.
  • Xóa chỉ những lịch hẹn được tạo cho mục đích di chuyển, tức là hàng đợi tiểu đường.

Các nhiệm vụ khác của scheduler tại chỗ và ngoài chỗ:
  • Cập nhật lịch trình tháng để phản ánh thời gian nghỉ được phê duyệt cho các chuyên gia, điều chỉnh/lên lịch lại bệnh nhân khi cần thiết.
  • Trả lời các email của nhân viên yêu cầu thông tin lịch trình hoặc thay đổi lịch trình.
  • Tham dự các cuộc họp nhân viên với đội ngũ lên lịch và người giám sát của bộ phận Dịch vụ Y tế.
  • Tham gia các buổi tập huấn trách nhiệm, diễn tập an toàn, diễn tập tình huống bảng (tabletop), đào tạo, v.v.

Yêu cầu về bằng cấp

Bằng cấp bắt buộc:

  • Bằng tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương
  • Khả năng giải quyết vấn đề và xung đột một cách hợp lý và chuyên nghiệp.
  • Kinh nghiệm làm việc trong môi trường văn phòng hoặc vị trí dịch vụ khách hàng tại môi trường y tế/dịch vụ; sử dụng và hiểu biết về thuật ngữ y tế.
  • Khả năng diễn giải chính sách và quy trình, giao tiếp bằng văn bản và bằng lời.
  • Thành thạo các ứng dụng máy tính bao gồm Outlook, Word, Excel và Access; kỹ năng gõ máy tính nhanh và sử dụng phần mềm ứng dụng máy tính nâng cao.
  • Yêu cầu phải cúi người, với tay, kéo hồ sơ sức khỏe từ kệ ở mọi mức độ, nâng các thùng hồ sơ sức khỏe và đẩy xe đẩy.
  • Yêu cầu làm việc trong môi trường văn phòng kiểu cubicle mở.
  • Yêu cầu làm việc tại cơ sở giam giữ, dẫn đến tiếp xúc gần gũi với những người bị giam giữ.
Yêu cầu bổ sung
  • Hai năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường văn phòng chung hoặc kinh nghiệm làm việc trong môi trường văn phòng hoặc vị trí dịch vụ khách hàng tại môi trường y tế/dịch vụ: hiểu biết và kinh nghiệm sử dụng thuật ngữ y tế như một phần của công việc hoặc học tập 
HOẶC
  • Bằng cấp/tài năng tương đương

Thông tin bổ sung

  • Mục tiêuMục tiêu của DOC là cải thiện an toàn công cộng bằng cách thay đổi cuộc sống một cách tích cực.
  • Quy định của chúng tôiLàm việc cùng nhau vì các cộng đồng an toàn hơn.
  • Cam kết của chúng tôiĐể vận hành một hệ thống cải tạo an toàn và nhân đạo, đồng thời hợp tác với các bên khác để thay đổi cuộc sống, hướng tới một Washington tốt đẹp hơn.
  • Giá trị cốt lõi của chúng tôi[7] Xây dựng môi trường dựa trên sự trung thực và niềm tin:
    1. Cultivate an environment of integrity and trust: Hệ thống cải tạo coi trọng sự hợp tác và niềm tin. Chúng tôi khuyến khích sự minh bạch và hỗ trợ các cuộc đối thoại dũng cảm. Chúng tôi cam kết thực hiện những gì đã hứa bằng cách chịu trách nhiệm và tự chịu trách nhiệm về hành động của mình.
    2. Tương tác tôn trọng và bao dung: Hệ thống cải tạo trân trọng và đánh giá cao cá nhân bằng cách thúc đẩy môi trường bao dung và đa dạng, từ đó tạo điều kiện cho an toàn. Chúng tôi tôn trọng, trân trọng và lắng nghe ý kiến, cảm xúc và góc nhìn của các bên liên quan, đồng thời xem xét tác động đến những người mà chúng tôi phục vụ cũng như lẫn nhau.
    3. An toàn của người dân: Hệ thống cải tạo tin rằng cần tạo ra một môi trường coi trọng an toàn thể chất, tinh thần và cảm xúc, cũng như sức khỏe. Chúng tôi tôn vinh những người đóng góp vào sự an toàn cho tất cả mọi người.
    4. Tích cực trong lời nói và hành động: Tại hệ thống cải tạo, chúng tôi giả định rằng mọi người đều có ý định tích cực và tin rằng có một mong muốn chung cho kết quả tốt nhất. Chúng tôi liên tục thể hiện hành vi tích cực và luôn nỗ lực hết sức mình.
    5. Hỗ trợ thành công của người dân: Hệ thống cải tạo cam kết với cộng đồng – hiểu biết về cá nhân, trao niềm hy vọng, đón nhận sự thay đổi và cung cấp cơ hội.
 
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
 
  • Vui lòng cung cấp ít nhất ba (3) người tham khảo chuyên nghiệp cùng với hồ sơ ứng tuyển của bạn. Người tham khảo chuyên nghiệp được định nghĩa là cá nhân đã được trả tiền để giám sát công việc của bạn và có thể xác nhận về hiệu suất công việc, kỹ năng chuyên môn và năng lực nghề nghiệp của bạn. Nếu bạn không có hoặc không đủ người tham khảo chuyên nghiệp, vui lòng cung cấp các chuyên gia không liên quan, như giáo viên hoặc các chuyên gia khác.   
Lưu ý:  Số điện thoại VÀ địa chỉ email là bắt buộc đối với tất cả các chuyên gia tham khảo.
 
  • Một cuộc kiểm tra hồ sơ bao gồm lịch sử tiền án sẽ được thực hiện trước khi tuyển dụng mới. Thông tin từ cuộc kiểm tra hồ sơ không nhất thiết sẽ cản trở việc làm nhưng sẽ được xem xét để xác định tính phù hợp và năng lực của ứng viên trong việc đảm nhiệm vị trí này.
  • Nhân viên có thể làm việc trực tiếp hoặc gần gũi với những người đang bị giam giữ trong môi trường tiềm ẩn nguy hiểm. Vui lòng cân nhắc điều này khi quyết định có nộp hồ sơ ứng tuyển hay không. 
  • Chúng tôi cam kết duy trì môi trường làm việc không sử dụng chất gây nghiện và không sử dụng rượu bia, và nhân viên của chúng tôi được kỳ vọng tuân thủ tất cả các luật của tiểu bang và liên bang. Một bài kiểm tra chất gây nghiện trước khi làm việc có thể được thực hiện trong quá trình tuyển chọn, và ứng viên có kết quả dương tính với bất kỳ chất gây nghiện nào sẽ bị loại khỏi quá trình xem xét. 
  • Oleoresin Capsicum (OC) là một loại sương mù cay được cung cấp như một phương tiện tự vệ và/hoặc giảm căng thẳng. Những ứng viên có độ nhạy cảm hoặc dị ứng với chất này được khuyến khích hỏi về mức độ phơi nhiễm mà họ có thể gặp phải trong vị trí này. 
  • Các dự án chăm sóc động vật là một thành phần phổ biến trong hầu hết các trại giam của tiểu bang Washington, bao gồm các chương trình chó và mèo. Những ứng viên có độ nhạy cảm hoặc dị ứng với động vật được khuyến khích hỏi về mức độ phơi nhiễm mà họ có thể gặp phải trong vị trí này.
  • Bệnh lao (TB) là vấn đề sức khỏe ưu tiên cho nhân viên của DOC. Người ứng viên được chọn có thể phải cung cấp bằng chứng hợp lệ về xét nghiệm da lao cơ sở trong vòng 60 ngày kể từ ngày tuyển dụng. Khi kết quả xét nghiệm dương tính, thông tin bổ sung, xét nghiệm và điều trị cũng sẽ được yêu cầu. Việc làm không phụ thuộc vào kết quả xét nghiệm.
  • Vị trí này có thể được đại diện bởi một đơn vị thương lượng.
  • Yêu cầu đánh giá y tế về mặt nạ hô hấp, kiểm tra phù hợp, đào tạo và sử dụng thiết bị bảo vệ hô hấp theo tiêu chuẩn của luật An toàn Công nghiệp và Lao động tiểu bang Washington. Tham khảo WAC 296-842 để biết thêm thông tin.  
  • Phải có khả năng làm việc trong không gian hẹp, leo cầu thang, đi bộ dài và thường xuyên nâng vật nặng lên đến 30 pound. Trong những trường hợp hiếm gặp, vị trí này có thể yêu cầu nâng hoặc mang vật nặng lên đến 50 pound và đẩy vật nặng lên đến 100 pound. 
  • Các bằng cấp tương đương nước ngoài được cấp ở nước ngoài phải có báo cáo đánh giá bằng cấp đính kèm vào hồ sơ ứng tuyển của bạn. Bạn có thể yêu cầu đánh giá/đокумент cần thiết từ www.wes.org và www.aice-eval.org. Cho đến khi tài liệu này được cung cấp, bạn sẽ không được chọn để tiếp tục quá trình tuyển dụng.
  • DOC tuân thủ các yêu cầu kiểm tra tư cách lao động của hình thức I-9 của chính phủ liên bang. Người được chọn phải có thể cung cấp bằng chứng về danh tính và tư cách làm việc tại Hoa Kỳ phù hợp với các yêu cầu của biểu mẫu này vào ngày đầu tiên làm việc.
  • DOC tuân thủ các yêu cầu kiểm tra tính hợp lệ của việc làm theo biểu mẫu I-9 của chính phủ liên bang để xác minh khả năng làm việc. Người ứng viên được chọn phải có thể cung cấp bằng chứng về danh tính và tính hợp lệ để làm việc tại Hoa Kỳ theo yêu cầu của biểu mẫu này. https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents
  • DOC không sử dụng E-Verify; do đó, chúng tôi không đủ điều kiện để cung cấp đào tạo thực tập tùy chọn STEM (STEM-Optional Practice Training - OPT). Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.uscis.gov.
  • Phải có khả năng làm việc trong không gian, leo cầu thang, đi bộ quãng đường dài và thường xuyên nâng vật nặng lên đến 30 pound. Trong những trường hợp hiếm gặp, vị trí này có thể yêu cầu nâng hoặc mang vật nặng lên đến 50 pound và đẩy vật nặng lên đến 100 pound.

 
Chúng tôi cam kết tuyển dụng những cá nhân có các kỹ năng cốt lõi về đa dạng:  
 
Khuyến khích thái độ tích cực và sự cởi mở trước sự thay đổi liên tục về cơ cấu xã hội và văn hóa trong môi trường làm việc.
  • Làm việc hiệu quả với những người có góc nhìn, khả năng, tình trạng sức khỏe, chủng tộc, tôn giáo, độ tuổi, sở thích lối sống và nền văn hóa, sắc tộc khác nhau.
  • Tôn trọng sự khác biệt của người khác và nhận thức rằng những khác biệt này là quan trọng và có giá trị.
  • Khuyến khích tính bao dung.
  • Có sự nhạy cảm và phù hợp về văn hóa.
  • Tôn trọng và trân trọng các nền văn hóa và truyền thống đa dạng.

Những gì Chúng tôi Cung cấp: 

 Là một nhân viên của Bộ Xử lý Hình sự, việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống là ưu tiên hàng đầu. Nhân viên của Washington State được cung cấp một trong những gói lợi ích toàn diện và cạnh tranh nhất tại quốc gia. Ngoài bảo hiểm gia đình toàn diện cho y tế, nha khoa và thị lực, những lợi ích này có thể bao gồm:
 
  • Mức lương dựa trên kinh nghiệm và được xác định vào thời điểm đưa ra quyết định tuyển dụng cuối cùng. Phạm vi mức lương được liệt kê trong thông báo công việc bao gồm các cấp độ A đến M. Cấp độ M là cấp độ về tuổi nghề và thường được đạt sau sáu năm kể từ khi được giao vào cấp độ L trong phạm vi lương cố định của bạn.  
  • Tối đa 25 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm
  • 8 giờ nghỉ ốm có lương mỗi tháng
  • 12 ngày lễ có lương mỗi năm 
  • Kế hoạch hưu trí hấp dẫn
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt
  • Hỗ trợ chăm sóc người phụ thuộc
  • Chương trình hoãn trả lương và nhiều lợi ích khác!

DOC là nhà tuyển dụng bình đẳng, không phân biệt chủng tộc, tôn giáo, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính, tình trạng hôn nhân, định hướng tình dục, nhận dạng giới, biểu hiện giới, độ tuổi, tình trạng cựu chiến binh được kỷ luật danh dự, thông tin di truyền, hoặc sự hiện diện của bất kỳ khiếm khuyết cảm giác, tinh thần hoặc thể chất nào, hay việc sử dụng chó dẫn đường hoặc thú cưng hỗ trợ bởi người khuyết tật.
 
Để có thêm thông tin về tuyển dụng này, hoặc để yêu cầu sự hỗ trợ hợp lý trong quy trình ứng tuyển, vui lòng gửi email đến nicholas.epps@doc1.wa.gov. Để sử dụng dịch vụ TTY, vui lòng gọi Dịch vụ Trung tâm Truyền thông Washington tại 7-1-1 hoặc 1-800-833-6388.

SeattleVN Job Analysis

Original Job Description

Description

Patient Services Representative

The Washington State Department of Corrections (DOC) is seeking a highly motivated and qualified individual for a non-permanent Patient Services Representative (PSR) to join the Health Services team located at the Washington Corrections Center in Shelton, WA.  

Under the supervision of the Patient Services Supervisor, this incumbent supports that mission to provide quality on-site and off-site health care services to patients, consistent with the provisions of DOC’s Offender Health Plan. The Patient Services Representative will work collaboratively with the clinical providers and transport team utilizing the established CRC Process and Scheduling Process and guidelines. The incumbent will cross train to serve as backup for other Patient Service Representative staff as needed. Will support adherence to DOC Policy. 
 
Washington Corrections Center is our transition center were all those that are being assigned to DOC come to for initial evaluation and are then sent to their designated facilities.  This is a busy facility seeing patients for physicals and transfers. Washington Corrections Center has both inpatient and outpatient clinics that see numerous patients for different health needs and concerns.

A COMPLETED APPLICATION PACKET WILL INCLUDE:
  • A detailed resume
  • A cover letter
  • Three professional references

Applications will be reviewed as they are received. The hiring authority reserves the right to offer the position at any time during the recruitment process. It is to the applicant's advantage to apply as early as possible.

Duties

Tasks for off-site scheduling include:

  • Processing Authorized/denied CRC consults after Headquarters has updated.
  • Requesting an appropriately licensed staff (RN, LPN, or Provider) complete and/or sign appropriate paperwork requested by provider for offsite appointment.
  • Checking patient's separates and STGs to ensure patients are scheduled accordingly.
  •  Preparing offsite trip packets for offsite trips.
  • Filling out the completion section of consult, documenting receipt of offsite consultant paperwork and or consult forms printed from OMNI-HS.
  • Closing consults.
  • Calling units and appropriate custody staff when appointments are cancelled due to a variety of reasons. Reschedule cancelled appointments for the next available appointment.

Appointment Scheduling following the Scheduler Training Document process Tasks for on-site scheduling include:
  • When scheduling Mental Health appointments will insure offenders are scheduling appointments within 30 days of arrival.

On-site and off-site scheduling duties include the following:
  • Assuring the appointments entered in OMNI-HS correspond with provider/practitioner staff schedules.
  • Canceling and rescheduling appointments as needed utilizing the Cancellation List provided by Headquarters.
  • Coordinating with other schedulers to submit a daily 'confidential' call out sheet and submit it daily by 0800 deadline.
  • Meeting and adhering to all scheduling deadlines.
  • Answering phone calls and e-mails from staff concerning urgent issues.
  • Calling units and appropriate custody staff when appointments are cancelled due to a variety of reasons. Rescheduling cancelled appointments for the next available appointment.
  • Adhering to patient confidentiality throughout scheduling process.

On-site and off-site schedulers will update and Maintain Scheduler Queue/Appointment data base, create CRC Reports, D3 lists:
  • When backing up the dental scheduler will update and maintain D3 lists as needed.
  • Maintaining scheduler queue and appointment database.
  • Insuring shell appointments are scheduled by appointment Target Date established in OMNI-HS. This should be done daily.
  • Following-up with providers on appointments that are not resolved on or by the actual appointment date. This should be done daily.
  • Investigating medical appointments that are not resolved.
  • Deleting only those appointments that are created for movement purposes only, i.e., diabetic line.

Other Office Duties for on-site and off-site schedulers:
  • Updating the monthly calendar/schedule to reflect approved leave for providers, adjusting/rescheduling patients when necessary.
  • Responding to staff e-mails that request scheduling information or changes.
  • Attending staff meetings with the Health Services unit scheduling team and supervisor.
  • Participating in accountability drills, Place Safety Musters, tabletop emergency drills, training, etc.

Qualifications

Required Qualifications:

  • High School Diploma or equivalent
  • Ability to deal with problems and conflicts in a rational and professional manner.
  • Experience working in an office or customer service position in a healthcare/services environment; use and knowledge of medical terminology.
  • Ability to interpret policies and procedures, written and verbal communication.
  • Proficiency in computer applications including Outlook, Word, Excel, and Access; advanced typing and computer software application skills.
  • Requires bending, reaching, pulling health records from shelves at all levels, lifting crates of health records and pushing carts.
  • Requires working in an open cubicle environment.
  • Requires work in a correctional facility resulting in close proximity to incarcerated individuals.
Preferred Qualifications
  • Two years of general office experience or experience working in an office or customer service position in a healthcare/services environment: knowledge and understanding of and experience using medical terminology as part of employment or education 
OR
  • Equivalent education/experience

Supplemental Information

  • Mission: The mission of DOC is to improve public safety by positively changing lives.
  • Our Vision: Working together for safer communities.
  • Our Commitment: To operate a safe and humane corrections system and partner with others to transform lives for a better Washington.
  • Our Core Values:
    1. Cultivate an environment of integrity and trust: Corrections values partnership and trust. We foster openness and support courageous conversations. We are committed to doing what we say we are going to do by being accountable and taking personal ownership in our actions.
    2. Respectful and inclusive interactions: Corrections appreciates and values individuals by promoting an inclusive and diverse environment, which encourages safety. We respect, value, and listen to the thoughts, feelings, and perspectives of our stakeholders and consider the impact on those we serve as well as each other.
    3. People's safety: Corrections believes in creating an environment that values physical, mental, and emotional security and well-being. We honor those who advance safety for all.
    4. Positivity in words and actions: At Corrections, we assume positive intentions and believe there is a shared desire for the best outcome. We consistently demonstrate positive behavior and always put forth our best effort.
    5. Supporting people's success: Corrections is committed to our community – understanding individuals, instilling hope, embracing change, and providing opportunities.
 
IMPORTANT NOTES:
 
  • Please include a minimum of three (3) professional references with your application. A professional reference is defined as an individual who has been paid to supervise your work and can attest to your work performance, technical skills, and job competencies.  If you do not have any or sufficient professional references, please include non-related professionals, such as educators or other professional associates.   
**Please note:  Phone number AND email address are required for all professional references.
 
  • A background check including criminal record history will be conducted prior to a new hire.  Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant’s suitability and competence to perform in the position.
  • Employees may work directly with or near incarcerated individuals in a potentially hazardous setting. Please consider this when deciding whether to apply. 
  • We are committed to maintaining a drug and alcohol-free work environment, and our employees are expected to comply with all state and federal laws. A pre-employment drug test may be administered as part of the selection process, and applicants who test positive for any controlled substances, will be disqualified from consideration. 
  • Oleoresin Capsicum (OC) is an aerosol pepper spray made available as a means of self-defense and/or de-escalation. Applicants with sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position. 
  • Animal care projects are a common component of most Washington State prisons, including dog and cat programs. Applicants with animal sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position.
  • Tuberculosis (TB) is a priority health issue for DOC employees. The successful candidate may be required to provide valid proof of a baseline TB skin test within 60 days from the date of hire.   When positive tests result, further information, testing and treatment will also be required. Employment is not contingent upon test results.
  • This position may be represented by a bargaining unit.
  • Requires respirator medical evaluation questionnaire, fit testing, training, and use of respiratory protection as required by the WA Industrial Safety & Act standards. Refer to WAC 296-842 to learn more.  
  • Must be able to work in spaces, climb stairs, walk long distances, and frequently lift up to 30 pounds. Under rare circumstances this position may be required to lift or carry up to 50 pounds and push up to 100 pounds. 
  • Foreign equivalent degrees awarded outside the United States must have a credential evaluation report attached to your application. You may request the required evaluation/documentation from www.wes.org and www.aice-eval.org. Until this documentation is provided, you will not be selected to move forward in the hiring process.
  • The DOC complies with the employment eligibility verification requirements for the federal employment eligibility verification form I-9. The selected candidate must be able to provide proof of identity and eligibility to work in the United States consistent with the requirements of that form on the first day of employment.
  • DOC complies with the employment eligibility verification requirements for the federal employment eligibility verification form I-9. The selected candidate must be able to provide proof of identity and eligibility to work in the United States consistent with the requirements of that form. https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents
  • DOC does not use E-Verify; therefore, we are not eligible to extend STEM-Optional Practice Training (OPT). For information, please visit www.uscis.gov.
  • Must be able to work in spaces, climb stairs, walk long distances, and frequently lift up to 30 pounds. Under rare circumstances this position may be required to lift or carry up to 50 pounds and push up to 100 pounds.

 
We are committed to hiring individuals who possess core diversity competencies:  
 
Foster a positive attitude and openness toward the ever changing social and cultural makeup of the workplace.
  • Work effectively with people of different perspectives, abilities, disabilities, races, religions, ages, lifestyle preferences and social, ethnic and cultural backgrounds.
  • Respectfully acknowledge people's differences and recognize these differences as important and valuable.
  • Promote inclusiveness.
  • Be culturally sensitive and appropriate.
  • Respect and value diverse backgrounds and traditions.

What We Offer: 

 As an employee of the Department of Corrections, your work-life integration is a priority.  Washington State employees are offered one of the most inclusive and competitive benefits packages in the nation.  Besides comprehensive family insurance for medical, dental, and vision, these perks also may include:
 
  • Salary is based on experience and is determined at the time a final offer of employment is made. The salary range listed in the job posting includes Steps A-M. Step M is a longevity step and is typically gained six years after being assigned to Step L in your permanent salary range.  
  • Up to 25 paid vacations days a year
  • 8 hours of paid sick leave per month
  • 12 paid holidays a year 
  • Generous retirement plan
  • Flex Spending Accounts
  • Dependent Care Assistance
  • Deferred Compensation and so much more!

DOC is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, creed, color, national origin, sex, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, honorably discharged veteran, veteran status, genetic information, or the presence of any sensory, mental or physical disability or the use of a trained guide dog or service animal by a person with a disability.
 
For questions about this recruitment, or to request reasonable accommodation in the application process, please email nicholas.epps@doc1.wa.gov. For TTY service, please call the Washington Relay Service at 7-1-1 or 1-800-833-6388.

Thời gian ứng tuyển

7ngày 09:30:37
Ngày bắt đầu 5/25/2026 (T2)
Hạn chót 6/12/2026 (T6)
11:59 PM hạn chót
Ứng tuyển trên website
Số lần nhấp: 1