SeattleVN Phân Tích Công Việc
💡 Tóm Tắt Thông Minh
Mô Tả Công Việc Gốc
Mô tả
Chúng tôi cam kết xây dựng một văn hóa thuộc về thông qua các giá trị của chúng tôi:
Tôn trọng | Tin tưởng | Đa dạng | Bao hàm | Công bằng
At Department of Licensing (DOL) ,chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và nỗ lực tạo ra một văn hóa nơi nhân viên cảm thấy được trân trọng và tôn trọng. Nhân viên của chúng tôi được tin tưởng và khuyến khích tham gia vào các cải tiến quy trình ảnh hưởng đến công việc của họ, tạo giá trị cho khách hàng và giúp xây dựng niềm tin vào chính phủ của chúng ta.Phân khúc Chương trình và Dịch vụ của chúng tôi đang tìm kiếm thêm hai (2) người kiểm tra kỹ năng bằng lái xe thương mại (CDL Skills Test Examiner) để gia nhập văn phòng Parkland và Everett!
Nhiệm vụ
Là một người kiểm tra kỹ năng bằng lái xe thương mại (CDL Skills Test Examiner), bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy an toàn giao thông bằng cách đảm bảo các kỳ thi kỹ năng bằng lái xe thương mại (CDL) được thực hiện công bằng, nhất quán và tuân thủ tất cả các quy định và tiêu chuẩn liên quan. Trong vai trò này, bạn sẽ cung cấp dịch vụ kiểm tra chuyên nghiệp, tập trung vào khách hàng, mang lại trải nghiệm kiểm tra công bằng và tích cực cho từng ứng viên. Sử dụng chuyên môn và phán đoán của bạn, bạn sẽ đánh giá khả năng lái xe của các ứng viên và đảm bảo chỉ những ứng viên đủ điều kiện mới tiến qua quy trình cấp phép. Đây là cơ hội để tạo ra tác động tích cực đến an toàn công cộng bằng cách giúp đảm bảo các tài xế thương mại có đủ kiến thức, kỹ năng và khả năng cần thiết để vận hành phương tiện thương mại an toàn và có trách nhiệm trên các tuyến đường của chúng ta.
Một số nhiệm vụ chính của bạn sẽ bao gồm:
Đảm bảo các kỳ thi hỗ trợ phân loại bằng lái xe chính xác, bổ sung và hạn chế.- Xác định tính hợp lệ và năng lực của ứng viên.
- Cung cấp dịch vụ kiểm tra chuyên nghiệp, công bằng và tập trung vào khách hàng.
- Giữ gìn hồ sơ cấp phép và tài liệu kiểm tra chính xác, tuân thủ quy định để hỗ trợ việc cấp bằng lái xe thương mại kịp thời và chính xác.
- Hỗ trợ sự sẵn sàng vận hành của các địa điểm kiểm tra bằng lái xe thương mại bằng cách duy trì các địa điểm kiểm tra an toàn, an ninh, hợp lệ và hoạt động hiệu quả.
- Hỗ trợ hoạt động kiểm tra toàn tiểu bang bằng cách di chuyển độc lập đến các địa điểm kiểm tra được phân công để hỗ trợ nhu cầu kiểm tra toàn tiểu bang khi được giao.
- Tiêu chuẩn
Trình độ chuyên môn
Những gì bạn sẽ mang theo:
Năm (5) năm kinh nghiệm thực hiện hoặc đánh giá bài kiểm tra kỹ năng giấy phép lái xe thương mại được chứng nhận bởi tiểu bang.
VÀ
Năm (5) năm kinh nghiệm lái xe, trong đó hai năm phải bao gồm lái xe xe hạng A.
Kết hợp tối đa hai (2) năm giáo dục và kinh nghiệm liên quan có thể thay thế từng năm kinh nghiệm.
Kinh nghiệm phải bao gồm:
- Giấy phép lái xe thương mại hạng A hợp lệ của tiểu bang Washington.
- Hai (2) năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, bao gồm việc giải thích các chính sách/quy trình và quy định tiểu bang và/hoặc liên bang.
- Kinh nghiệm sử dụng Microsoft Word, Outlook, Excel và các ứng dụng dựa trên web.
- Khả năng:
- Hiểu và tuân thủ các giá trị của cơ quan gồm sự tôn trọng, niềm tin, đa dạng, công bằng và hòa nhập thông qua hành vi và quyết định.
- Khuyến khích và hỗ trợ môi trường làm việc tôn trọng, công bằng và hòa nhập cho tất cả nhân viên.
- Khuyến khích và hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ một cách tôn trọng, công bằng và hòa nhập cho khách hàng.
- Hành động để học hỏi và phát triển bản thân.
- Hành động để đáp ứng nhu cầu của người khác.
Những điều có thể giúp bạn nổi bật:
- Kinh nghiệm trong các chương trình đào tạo giấy phép lái xe cá nhân, phương pháp chấm điểm hoặc quản lý bài kiểm tra.
- Kinh nghiệm với các chương trình đào tạo CDL, phương pháp chấm điểm hoặc đánh giá kỹ năng đào tạo lái xe thương mại.
- Kiến thức và kinh nghiệm vận hành các loại xe thương mại khác nhau, bao gồm xe hạng A và hạng B, với giấy phép bổ sung cho xe chở khách và xe buýt trường học.
- Kiến thức về các quy định liên bang (40CFR), Luật Washington được sửa đổi (RCW), Các quy định hành chính của Washington (WAC), Tiêu chuẩn AAMVA và các chính sách và quy trình của Bộ Lao động (DOL) liên quan đến giấy phép lái xe thương mại.
- Khả năng đã được chứng minh để thực hiện đánh giá và đưa ra quyết định độc lập hợp lý trong các tình huống khó khăn hoặc căng thẳng hoặc dưới áp lực.
Điều kiện làm việc bổ sung:
Yêu cầu trước khi tuyển dụng:
Lịch sử hồ sơ lái xe và tiền án, tiền sự
Kiểm tra chất ma túy và rượu bia
Yêu cầu hồ sơ lịch sử chất ma túy và rượu bia
Chứng chỉ khám sức khỏe hợp lệ
Yêu cầu hồ sơ lịch sử an toàn và hiệu suất
Yêu cầu sau khi tuyển dụng:
Kiểm tra hồ sơ tiền án dựa trên vân tay
Kiểm tra ngẫu nhiên liên tục về chất ma túy và rượu bia
Các quy định an toàn giao thông liên bang (49 CFR 391.21) yêu cầu tất cả ứng viên muốn lái xe thương mại phải liệt kê tất cả công việc trong ba năm gần nhất. Ngoài ra, nếu ứng viên từng lái xe thương mại trước đây, họ phải cung cấp lịch sử công việc trong thêm bảy năm (tổng cộng là mười năm). Mọi khoảng trống trong công việc dài hơn một tháng phải được giải thích.
Trước khi tuyển dụng, sẽ tiến hành kiểm tra tiền sự trước khi tuyển dụng, bao gồm lịch sử tiền án. Thông tin từ kiểm tra tiền sự không nhất thiết sẽ cản trở việc tuyển dụng nhưng sẽ được xem xét để xác định tính phù hợp và năng lực của ứng viên trong vị trí công việc.
Ngoài ra, yêu cầu kiểm tra tiền án dựa trên vân tay cũng là điều kiện làm việc cho vị trí này. Vân tay sẽ được sử dụng để kiểm tra hồ sơ tiền án của FBI. Bạn sẽ có khả năng xem xét và phản đối bất kỳ hồ sơ nào thông qua FBI.
Giấy phép lái xe hợp lệ của bang Washington hoặc giấy phép CDL không bị giới hạn.
Khả năng di chuyển toàn bang theo nhu cầu công việc.
Thông tin bổ sung
Hãy cùng chúng tôi thay đổi cách chính phủ cung cấp dịch vụ và giúp xây dựng một di sản về cam kết và chất lượng cao trong đa dạng, công bằng và bao gồm!
- Chọn nút "Apply" (Nộp hồ sơ) ở phía trên thông báo việc làm này.
- Đính kèm một bản CV hiện tại:
- Một thư giới thiệu giải thích kinh nghiệm của bạn liên quan đến vị trí này và lý do bạn quan tâm đến cơ hội này.
Chúng tôi trân trọng các góc nhìn và kinh nghiệm sống đa dạng.
Chúng tôi tuyển dụng và phục vụ mọi người từ mọi nền tảng, bao gồm người da màu, người nhập cư, người tị nạn, phụ nữ, LGBTQ+, người khuyết tật, và cựu chiến binh. Chúng tôi trân trọng những đặc điểm và phẩm chất độc đáo mà mỗi nhân viên mang lại cho công việc. Nhờ vào góc nhìn đa dạng từ một đội ngũ nhân sự bao gồm, chúng tôi sẽ tạo ra một đội ngũ tôn trọng, hiệu quả và đoàn kết hơn để phục vụ tốt hơn cho người dân Washington.
Thông báo ưu tiên cho cựu chiến binh / Vợ/chồng quân nhân
Cơ quan cấp giấy phép của Bang Washington là nhà tuyển dụng bình đẳng và không phân biệt đối xử dựa trên độ tuổi, giới tính (bao gồm danh tính giới tính), tình trạng hôn nhân, hướng tính, chủng tộc, tôn giáo, niềm tin, màu da, nguồn gốc quốc gia, tình trạng cựu chiến binh hoặc quân nhân được phục vụ trung thực, hoặc sự hiện diện của bất kỳ khiếm khuyết nào về thị giác, tinh thần hoặc thể chất, hoặc việc sử dụng chó dẫn đường hoặc thú phục vụ bởi người khuyết tật.
Những người cần hỗ trợ trong quá trình ứng tuyển, trong quá trình tuyển dụng, hoặc cần thông báo việc làm này dưới dạng định dạng khác, vui lòng liên hệ Phòng Nhân sự tại số 360-902-4000 hoặc gửi email đến HRRecruit@dol.wa.gov. Những ứng viên điếc hoặc có khó nghe có thể gọi dịch giả ASL qua điện thoại video tại số 360.339.7344.
Chúng tôi không sử dụng hệ thống E-Verify; do đó, chúng tôi không đủ điều kiện để gia hạn Thực tập Thực tế Tùy chọn trong Lĩnh vực Khoa học Ứng dụng (OPT). Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cậpwww.uscis.gov.
SeattleVN Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
We are dedicated to growing a culture of belonging through our values:
Respect | Trust | Diversity | Inclusion | Equity
At the Department of Licensing (DOL),we recognize the importance of work life harmony and work hard to create a culture where employees feel valued and respected. Our employees are trusted and encouraged to be a part of process improvements that impact their work, create value for our customers and help build trust in our government.
As one of the most visible state agencies and the second-largest revenue generator in Washington State, we engage with over 6 million residents each year and collect nearly $3 billion in taxes and fees. We understand that our services are vital to the daily lives of our customers, enabling them to live, work, drive, and thrive. We take this responsibility to heart and are dedicated to providing equitable and meaningful access to our services for every resident.
Duties
As a CDL Skills Test Examiner, you will play a vital role in promoting roadway safety by ensuring commercial driver license (CDL) skills examinations are conducted fairly, consistently, and in compliance with all applicable regulations and standards. In this role, you will deliver professional, customer-focused testing services that provide every applicant with an equitable and positive testing experience. Using your expertise and sound judgment, you will evaluate candidates' driving abilities and ensure that only qualified applicants advance through the licensing process. This is an opportunity to make a meaningful impact on public safety by helping ensure that commercial drivers possess the knowledge, skills, and abilities necessary to operate commercial vehicles safely and responsibly on our roadways.
Some of what you will do:- Ensure examinations support accurate license classifications, endorsements, and restrictions.
- Determine applicant eligibility and competency.
- Deliver equitable, professional, and customer-focused testing services.
- Maintain accurate and compliant licensing records and examination documentation to support timely and accurate CDL issuance.
- Support operational readiness of CDL testing locations by maintaining safe, secure, valid, and functional testing sites and work environments.
- Support statewide CDL testing operations through independent travel to assigned testing locations to assist with statewide testing needs as assigned.
Qualifications
What you will bring:
Five (5) years of experience conducting or evaluating state certified commercial driver license skill tests.
AND
Five (5) years of driving experience, two years of which must include driving class A vehicles.
A combination of up to two (2) years of relevant education and experience may substitute year for year for experience.
Experience must include:
- A valid Washington State class A Commercial Drivers' License.
- Two (2) years of customer service experience which includes explaining policies/procedures and state and/or federal regulations.
- Experience with Microsoft Word, Outlook, Excel, and web based applications.
- The ability to:
- Understand and follow agency values of respect, trust, diversity, equity, and inclusion through behaviors, and decisions.
- Promote and support a respectful, equitable, and inclusive workplace for all employees.
- Promote and support respectful, equitable, and inclusive delivery of services to customers.
- Take action to learn and grow.
- Take action to meet the needs of others.
What may help set you apart:
- Experience in personal driver license training programs, scoring practices, or test administration.
- Experience with CDL training programs, scoring practices, or evaluating commercial driver skills training.
- Knowledge and experience in the operation of various types of commercial vehicles including Class A and Class B vehicles, with Passenger and School Bus endorsements.
- Knowledge of Federal regulations (40CFR), Revised Code of Washington (RCW), Washington Administrative Codes (WAC), AAMVA standards and DOL policies and procedures regarding commercial driver licenses.
- Proven ability to conduct evaluations and make sound independent decisions in difficult or stressful situations or under pressure.
Additional Conditions of Employment:
Pre-hire requirements:
Abstract Driver Record and criminal record history
Drug/Alcohol Screening
Drug and Alcohol History Records Request
Valid Medical Examiners Certificate
Safety and Performance History Records Request
Post-hire requirements:
Fingerprint-based Background Check
Ongoing random Drug/Alcohol Screening
The Federal Motor Carrier Safety Regulations (49 CFR 391.21) require that all applicants wishing to drive a commercial vehicle list all employment for the last three years. In addition, if they have driven a commercial vehicle previously, they must provide employment history for an additional seven years (for a total of ten years). Any gaps in employment in excess of one month must be explained.
Prior to new hire, a preemployment check including criminal record history will be conducted. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant’s suitability and competence to perform in the position.
In addition, an acceptable fingerprint based criminal history background check is also required for this position, as a condition of employment. Fingerprints will be used to check the criminal history records of the FBI. You will have the capability to review and challenge any record through the FBI.
Valid WA driver license or CDL without restriction.
The ability to travel statewide based on business needs.
Supplemental Information
Come join us in changing the way government delivers services and help build a legacy of commitment to and excellence in diversity, equity, and inclusion!
- Select the apply button at the top of this job announcement.
- Attach a current:
- A cover letter explaining your experience as it relates to this position and why you are interested in this opportunity.
We value diverse perspectives and life experiences.
We employ and serve people of all backgrounds including people of color, immigrants, refugees, women, LGBTQ+, people with disabilities, and veterans. We value the unique traits and attributes that each employee brings to the job. Through the diverse perspectives of an inclusive workforce, we will create a more respectful, productive, and unified team to better serve the public of Washington.
Veteran/Military Spouse Preference Notice
The Washington State Department of Licensing is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of age, sex (including gender identity), marital status, sexual orientation, race, religion, creed, color, national origin, honorably discharged veteran or military status, or the presence of any sensory, mental, or physical disability or the use of a trained dog guide or service animal by a person with a disability.
Persons requiring accommodation in the application process, during the recruitment process, or who need this job announcement in an alternative format, may contact the Human Resources Office at 360-902-4000 or may email HRRecruit@dol.wa.gov. Applicants who are deaf or hard of hearing may call our ASL interpreter via Video Phone at 360.339.7344.
We do not use the E-Verify system; therefore, we are not eligible to extend STEM Optional Practical Training (OPT). For more information, please visitwww.uscis.gov.
