Xe lăn tự lái?Alaska Air Tests Cung cấp tương lai cho khách hàng
Xe lăn tự lái?Alaska Air…
SEATAC, Wash. – Đi bộ qua sân bay có thể là một nỗi đau cho bất cứ ai có vấn đề về di động.Khoảng cách dài thậm chí có thể ngăn cản một số người đi du lịch bằng máy bay.
Dịch vụ xe lăn được hộ tống đã là một lựa chọn miễn phí tại Sân bay Biển trong nhiều năm.Tuy nhiên, Alaska Airlines đang chuyển sang tự động hóa để cung cấp cho khách hàng của họ một tùy chọn vận chuyển mới: xe lăn tự lái.
Theo chương trình thí điểm bốn tháng mới của Alaska, sự khác biệt chính cho khách hàng là một khi họ đã quá nhiều bảo mật, họ có thể vào một chiếc xe lăn điện, tự trị, cơ giới để đi thẳng đến cổng của họ.Dừng tại các cửa hàng hoặc phòng tắm không được phép.
“Chúng tôi đang thử nghiệm 10 chiếc xe lăn tự trị tổng số”, Celley Buchanan, phó chủ tịch hoạt động và dịch vụ khách hàng của Airlines Airlines cho biết.
Người vận chuyển đang tiến hành chương trình thí điểm này chỉ ở sân bay quê hương của họ.Họ có khoảng 60 ngày trong các thử nghiệm, có nghĩa là họ hiện đang đi được nửa chừng chương trình thí điểm của họ.
“Chúng tôi đã hỗ trợ khoảng 3.000 chuyến đi cho khách trong suốt chỉ C và DCourse, ông Buchanan nói.
Xe lăn điện được phát triển bởi một công ty tên là Whill.
Xe lăn có các cảm biến có thể xác định con người hoặc chướng ngại vật trên con đường của họ, và chúng sẽ dừng lại.Nó thậm chí còn có một giọng nói tự động phát ra trên một người nói, nói rằng: “Xin lỗi, xin hãy bước sang một bên.
Hội trưởng gọi họ là “sự tăng cường” cho các dịch vụ hiện tại của họ.
“Đôi khi, khi bạn có khả năng di chuyển hạn chế, nó có thể cảm thấy như một chút mất độc lập, và điều này mang lại cho bạn khả năng có sự độc lập đó”, Buchanan nói.
Cô ấy đã chia sẻ họ có giá bao nhiêu nhưng nói, “Họ không tốn kém.
Sau khi đưa khách hàng đến cổng của họ, xe lăn được lập trình để trở về trạm thoải mái của họ.
Xe lăn tự lái?Alaska Air
Một tiếp viên có tên Bonna Booth đã đăng một video lên phương tiện truyền thông xã hội về một chiếc xe lăn đi trên các hội trường mà không có người cư ngụ.Cô gọi họ là “xe lăn ma đi qua.
Gian hàng nói với chúng tôi hôm thứ Tư rằng cô ấy lo ngại rằng những chiếc ghế sẽ thay thế các công việc của những người hộ tống xe lăn, người mà cô ấy nói thường tốt bụng và chăm chỉ.
“Chỉ lo lắng cho những người đó. Hy vọng, nó ngoài việc– và không thay thế”, Booth nói.
Hội trưởng đã làm rõ rằng kế hoạch hiện tại là giữ mối quan hệ hợp tác với công ty hộ tống xe lăn, nhận ra rằng những chiếc ghế tự trị có thể không phù hợp với mọi người.
“Chúng tôi sẽ tiếp tục có những cá nhân sẽ cung cấp hỗ trợ đó trên khắp sân bay,” cô nói.
Khách hàng đã chia sẻ suy nghĩ của họ với chúng tôi.
Một người nói, “Tôi cảm thấy như một VIP!”
Một người khác nói, “Nó không đi đủ nhanh”, nhìn vào đồng hồ của cô.”Tôi không muốn bỏ lỡ chuyến bay của mình.
Hội trưởng cho biết xe lăn chỉ đi một dặm mỗi giờ.Tốc độ đi bộ trung bình là ba dặm một giờ.
Vào tháng 12, Alaska sẽ đưa ra quyết định về việc nên giữ– hay thậm chí mở rộng- chương trình.
“Đó là một việc học cho tất cả mọi người. Đó là một việc học cho chúng tôi và việc học cho khách của chúng tôi để hiểu nếu đây là sản phẩm phù hợp”, ông Buchanan nói.
Xe lăn tự lái?Alaska Air
Các sân bay ở Amsterdam, Los Angeles và Miami cũng đang chứng kiến việc sử dụng xe lăn tự lái trong buổi hòa nhạc của họ.
Xe lăn tự lái?Alaska Air – tin tức seattle
chia sẽ trên Twitter: Xe lăn tự lái?Alaska Air