SEATTLE – Bạn có thể mong đợi giá cả cao tại sân bay, nhưng liệu bạn có biết tại sân bay SEA có một chính sách nhằm giới hạn mức giá? Một cuộc điều tra của KIRO 7 cho thấy một số cửa hàng có thể không tuân thủ quy định này.
Tại sân bay SEA, các cửa hàng được phép tăng giá lên đến 10% so với các sản phẩm tương tự bên ngoài. Các cửa hàng phải nộp ba giá tham chiếu tương ứng cho sân bay trước khi quyết định giá. Sau đó, đội ngũ Bán lẻ và Nhà hàng của sân bay sẽ xem xét giá ít nhất một lần mỗi năm.
Quy định này được ban hành bởi Hội đồng Cảng Seattle. Cuộc điều tra của chúng tôi cho thấy quy định này có thể không được tuân thủ đầy đủ. Chúng tôi đã vào bên trong sân bay và theo dõi giá của 21 sản phẩm khác nhau tại 10 cửa hàng khác nhau.
Ví dụ, một chai nước rửa tay Purrell 2 ounce mua tại Hudson ở sân bay có giá 4,99 USD, cao hơn 151% so với cùng loại chai tại Target ở Tukwila. Một gói thuốc giảm đau Tylenol cỡ du lịch với 6 viên thuốc có giá 5,49 USD tại Hudson, cao hơn 121% so với gói 10 viên thuốc tại Target có giá 2,49 USD. Một sản phẩm gồm kem đánh răng và bàn chải đánh răng tại Hudson có giá 5,49 USD, cao hơn 90% so với sản phẩm tương đương tại Target có giá 2,89 USD.
Không chỉ có Hudson. Một sợi cáp USB-C đến USB-C tại InMotion có giá 34,99 USD (thương hiệu Mophie), cao hơn 75% so với cùng sản phẩm do Apple sản xuất tại Target ở Tukwila. Một túi Chex Mix 8 ounce tại Urban Market, một dự án của Starbucks, có giá cao hơn 78% so với Safeway gần sân bay. Một chai nước uống thông minh Smart Water tại Urban Market cũng cao hơn 87% so với Safeway.
Thức ăn mang đi cũng có sự chênh lệch. Một ly cà phê nóng 16 ounce tại Starbucks ở sân bay có giá cao hơn 43% so với địa điểm gần đó. Một ổ bánh mì croissant thông thường có giá cao hơn 24%.
Một Big Mac tại sân bay có giá 8,09 USD. Tùy theo cửa hàng McDonald’s mà bạn so sánh, giá tại sân bay có thể cao hơn 9,5% hoặc 21%. Nếu so sánh với sản phẩm rẻ hơn, burger sẽ nằm trong phạm vi giới hạn giá của sân bay.
Trái ngược, các món khoai tây chiên lớn của Wendy’s (Natural Cut) lại rẻ hơn 3% so với địa điểm gần đó.
Cửa hàng pháo hoa trong sân bay bán các loại cốc Hydroflask với giá thấp hơn một chút so với Target gần đó.
Chúng tôi đã liên hệ với các công ty chịu trách nhiệm về các sản phẩm có giá chênh lệch để lấy phản hồi. Chỉ có McDonald’s phản hồi, xác nhận rằng sau khi xem xét, giá của họ nằm trong giới hạn giá.
“Chúng tôi đã tiến hành đánh giá toàn diện để đảm bảo giá cả phù hợp với tiêu chuẩn ‘giá đường phố cộng thêm 10%’ của Cảng Seattle,” viết Bob Comiskey, chủ sở hữu và điều hành địa phương của McDonald’s. “Giá hiện tại của chúng tôi phù hợp với chính sách của sân bay.”.
Các quan chức của sân bay SEA cho biết việc thêm 10% nhằm giúp các nhà cung cấp bù đắp các chi phí phát sinh khi hoạt động tại sân bay, thay vì tại các địa điểm ngoài.
Các chi phí được đề cập bao gồm: truy cập an ninh cho hàng hóa, chi phí thẻ cho nhân viên, ngày làm việc và giờ làm việc kéo dài quanh năm, và thậm chí các yêu cầu môi trường của SEA, bao gồm dụng cụ phục vụ có thể phân hủy sinh học và một chương trình thử nghiệm đang triển khai nhằm tìm các vật dụng tái sử dụng như chuyển từ chai nhựa sang can đựng bằng nhôm.
“Chi phí kinh doanh trong sân bay cao hơn nhiều so với bên ngoài đường phố,” ông Khalia Moore, Phó Giám đốc Bán lẻ và Nhà hàng của sân bay SEA cho biết.
Để đặt giá trong giới hạn giá của sân bay, các nhà cung cấp sân bay phải nộp các giá tham chiếu tương ứng từ bên ngoài sân bay.
“Có sự mơ hồ về điều gì được coi là giá đường phố của một sản phẩm cụ thể,” ông Gary Leff, người điều hành blog ngành du lịch View From the Wing cho biết. “Thường thì giá đường phố không phải là giá bạn kỳ vọng khi đi đến và mua sắm ở những nơi khác.”.
Khi được hỏi về mức độ linh hoạt các nhà cung cấp có trong việc nộp giá tham chiếu tương ứng, các quan chức sân bay cho biết các giá tham chiếu phải đáp ứng điều kiện “tương tự về ý tưởng, món ăn và vị trí tương đương với hoạt động của họ”.
Nếu sản phẩm không được coi là tương đương, nhà cung cấp phải quay lại và “tìm ví dụ tốt hơn,” theo quan chức sân bay.
Các chuỗi cửa hàng phải tìm giá tham chiếu trong bán kính 25 dặm so với sân bay. Nếu không có cửa hàng trong bán kính này, họ phải chọn cửa hàng gần nhất với sân bay. Các địa điểm ngoài sân bay không thể là các địa điểm đặc biệt như sân vận động hay nhà hát.
Chúng tôi đã cung cấp cho các quan chức sân bay dữ liệu nghiên cứu của mình và các quan chức sân bay đã xem xét dữ liệu mà chúng tôi tìm thấy.
“Khi xem xét các so sánh bạn cung cấp, có một số lý do chính cho sự chênh lệch giá, cụ thể là loại công ty thực hiện mua hàng,” một phát ngôn viên sân bay viết. “Các chuỗi cửa hàng lớn như Target là những nhà mua trực tiếp, trong khi các nhà cung cấp sân bay như Hudson/Urban Market thuộc một danh mục khác của người mua và không thể mua trực tiếp, do đó họ phải mua qua một nhà phân phối thứ ba, vì vậy giá của họ phản ánh một mức giá ban đầu khác dựa trên giá của nhà phân phối và sau đó áp dụng chính sách giá.”.
Phát ngôn viên cho biết Starbucks tại SEA không phải là “một hoạt động trực tiếp” mà thay vào đó là “một hoạt động được điều hành” và…
chia sẽ trên Twitter: Giá tại sân bay SEA cao hơn nhiều
