Bắt đầu từ tháng 5 này, hành khách sẽ cần tự chuẩn bị đồ ăn nhẹ và đồ uống sau khi vượt chốt an ninh nếu đang di chuyển trên các tuyến đường bay ngắn-haul của Delta Airlines. Từ ngày 19/5, hãng sẽ không còn cung cấp đồ ăn và đồ uống cho tất cả hành khách, ngoại trừ những người ở hạng First Class, theo thông tin từ báo People. Thay đổi này ảnh hưởng đến khoảng 450 chuyến bay mỗi ngày. Delta đã đưa ra thông báo: “Từ ngày 19/5, chúng tôi đang điều chỉnh dịch vụ đồ uống trên máy bay để mang đến trải nghiệm nhất quán hơn trên toàn mạng lưới. Hành khách đi trên các chuyến bay dài hơn 350 dặm ở hạng Delta Comfort và Delta Main sẽ được phục vụ đầy đủ đồ uống và đồ ăn nhẹ, trong khi các chuyến bay ngắn sẽ không còn cung cấp dịch vụ này – ngoại trừ hạng First Class, luôn đảm bảo đầy đủ. Ngay cả trên những chuyến đi không có dịch vụ đồ uống, đội ngũ nhân viên vẫn sẽ hiện diện, sẵn sàng hỗ trợ và tập trung vào việc chăm sóc hành khách như trên mọi chuyến bay.” Thay đổi này cũng ảnh hưởng đến Delta Connection, tuy nhiên với khoảng 5.500 chuyến bay mỗi ngày, chỉ chiếm 9% tổng số chuyến bay, hãng cho biết. Delta từng dừng cung cấp dịch vụ đồ ăn và đồ uống trên các chuyến bay dưới 250 dặm (khoảng 402 km) từ năm 2015, và từ năm 2017 chỉ còn phục vụ đồ uống nhanh (express) trên các chuyến bay dưới 350 dặm, theo báo People. Theo USA Today, American Airlines không cung cấp đồ ăn và đồ uống trên các chuyến bay dưới 250 dặm, trong khi United Airlines bắt đầu phục vụ từ các chuyến bay dài hơn 300 dặm.
chia sẽ trên Twitter: Delta dừng đồ ăn đồ uống trên chuyến bay ngắn-haul
