Seattle – Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày. Từ việc Netflix gợi ý phim ảnh đến những ứng dụng hỗ trợ công việc, AI đã thấm sâu vào mọi lĩnh vực. Tuy nhiên, công nghệ tạo ra AI (generative AI) đang mở ra những cơ hội mới, đặc biệt trong hỗ trợ người khuyết tật. Tiến sĩ Jazette Johnson, nghiên cứu sinh hậu tiến sĩ tại Đại học Washington, chia sẻ: “Nó mở ra nhiều cơ hội để người dùng tham gia vào các hoạt động khác nhau.” Cô đang dẫn đầu dự án cải tiến AI nhằm hỗ trợ người lớn bị mất trí nhớ hoặc rối loạn nhận thức. “Bệnh nhân có thể hỏi ChatGPT: ‘Chuyện này có nghĩa là gì?’ nhưng hiện tại hệ thống không có giới hạn,” Johnson giải thích. “Tôi đã xây dựng hệ thống có thể thiết lập giới hạn, yêu cầu tham khảo bác sĩ với thông tin chẩn đoán phức tạp, đồng thời cung cấp thông tin cần thiết cho kết quả xét nghiệm.” Mục tiêu của chương trình là lưu trữ thông tin y tế chính xác, đồng thời đơn giản hóa ngôn ngữ trong hồ sơ bệnh án. Chương trình thử nghiệm với 8 người khuyết tật và một người chăm sóc bệnh nhân Alzheimer cho thấy hiệu quả đáng ngạc nhiên: “Khi họ sử dụng công cụ này, họ nói: ‘Tôi không ngờ điều này có thể xảy ra,'” Johnson chia sẻ. Tương lai, chương trình sẽ tuân thủ quy định HIPAA để bảo vệ thông tin cá nhân. Đáng chú ý, Kate Glazko – sinh viên tiến sĩ tại Trung tâm Allen, chuyên ngành Khoa học Máy tính – cũng tham gia nghiên cứu. Cô nhấn mạnh: “Người khuyết tật có thể đóng vai trò tích cực trong cải thiện tính tiếp cận.” Dự án của Glazko phân tích cách AI phân loại CV với thiên lệch, ví dụ như mô tả CV của người tự kỷ với giải thưởng như không có khả năng lãnh đạo dù có kinh nghiệm tương đương. Nhóm đã phát triển phiên bản ChatGPT không thiên lệch, nhưng kỹ thuật này chưa được phổ biến. Thay vào đó, họ tập trung vào công nghệ giúp người dùng điều chỉnh CV để tránh loại trừ người khuyết tật, đồng thời giữ nguyên danh tính. Glazko cũng phát triển vòng tay nhắc nhở cá nhân, khẳng định: “AI sinh ra đang mở ra cơ hội để người dùng xây dựng giải pháp riêng và cá nhân hóa.”
chia sẽ trên Twitter: Đại học Washington phát triển AI hỗ trợ người khuyết tật
